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중국 브랜드의 날 6주년, 브랜드 의식이 없는 기업의 미래를 찾아볼까

2022/5/13 15:33:00 0

브랜드의 날

올해 5월 10일은 국무원에서 중국 브랜드 설립을 비준한 날의 6회다.작년 이 날, 나는 중국 고등 학교 시장학 연구회의 초청을 받아 다음과 같은 소감을 썼다. 제목은 이다.이 글에서 나는 5년 동안 중국 브랜드 전략이 우리에게 어떤 진정한 진보를 가져다 주었는지 간단명료하게 돌아본다.저는 각각 국가, 기업과 기업가, 그리고 브랜드 과학 이론 연구 차원에서 간략하게 논술했습니다. 핵심 키워드는 국가 혁신, 사명감 구동, 서양 이론을 평시하는 것입니다.

올해는 코로나가 반복되면서 우리는 특별한 사회 분위기 속에 있는 것 같다.그러나 나는 여전히 작년의 주요 라인을 따라 동태와 진전을 개괄하고 싶다.진보는 시대의 주요 선율이다.역사의 긴 흐름 속에서 매년의 진보는 비록 보잘것없지만 시간의 연륜에 남긴 작은 기록은 현재의 힘을 탐색하는 데 매우 소중하다.

이 한 해, 국가 혁신의 새로운 진보

혁신은 브랜드의 생명이다.혁신은 국가의 경쟁력이자 인류 문명이 발전하는 동력이다.국가 혁신은 기업의 혁신을 추진하고 브랜드의 생명력을 주조하는 근본적인 보장이다.'혁신은 발전을 이끌어가는 첫 번째 동력'이다.'혁신이 발전을 이끌어간다'에서'혁신이 발전을 이끌어간다'로 진입하는 것은 우리의 진보이다.이것은 혁신이 국가 발전 전략에서 차지하는 지위가 끊임없이 높아지고 경제 발전에 대한 기여가 끊임없이 강화된다는 것을 의미한다.

세계지적재산권기구(WIPO)가 발표한'2021년 글로벌 혁신지수 보고서'에 따르면 중국은 2020년보다 2계단 상승한 12위에 올랐으며 2013년부터 9년 연속 꾸준히 상승하며 강세를 이어갔다.중국은 여전히 유일하게 30위권 안에 든 중등소득 경제체다.소득 등급 평가에서 (2020년 7월 세계은행 소득팀별 분류에 따라) 중국은 중고소득 수준에 속한다.이 부문에서는 중국이 1위였다.이 보고서는 중국이 혁신 분야에서 얻은 진보를 높이 평가하고 정부의 정책 결정과 격려 조치가 혁신을 추진하는 데 대한 중요성을 강조했다.2021년에 지적재산권 수입이 무역 총액에서 차지하는 비례라는 세분화된 지표가 지속적으로 발전한 것은 중국이 지적재산권 도입 대국에서 지적재산권 창조 대국으로 전환하고 있음을 나타낸다.그 배후의 교육 개혁과 인력 자본에 대한 투자는 국가 혁신 능력의 향상에 중요한 역할을 발휘했다.

리커창 총리가 제13차 전국인민대표대회 제4차 회의에서 한 정부 업무보고서의 핵심 키워드는'혁신'이다.올해 제14회 전국인민대표대회 제4차 회의의 정부 업무 보고서에서 핵심 키워드는 여전히'혁신'이다. 전문은 모두 36차례가 등장했는데 창업 혁신, 경영 환경 혁신, 관리 혁신, 개혁 혁신, 감독 혁신, 과학기술 혁신, 지역 혁신 등과 관련된다.국가 전체의 혁신 능력을 향상시키는 것이 향후 발전의 관건이 되었다.우선, 시장 체계의 기초 제도 건설을 강화하고 국가의 혁신 능력 강화에 환경 기반을 제공한다.보고서는 경영 환경 혁신 시험을 실시하고 감독 감독을 강화하고 혁신해야 한다고 지적했다.기초 연구 10년 계획을 실시하여 대학교와 과학 연구원의 역할을 잘 발휘하다.그 다음으로 요소 시장화 배치 등 개혁을 추진하고 기업 혁신의 격려를 강화한다.연구개발 비용 가산공제 정책을 계속 실시하고 제조업 기업의 연구개발 비용 가산공제 비율을 100%로 높여 산학연용 결합을 심화시키고 과학기술 성과의 전환 전환을 추진하며 일련의 조치를 통해 자원과 지식의 기업 흐름을 추진한다.마지막으로 민영기업의 개혁과 혁신을 유도하고 친청정상관계를 구축하는 것을 장려한다.기업가 정신을 발양하고 기업가가 창업 혁신, 안심 경영 발전에 전념하도록 지원하며 기업이 연구 개발 투자를 확대하고 새로운 기능을 육성하도록 추진한다.

혁신과 브랜드의 관계는 깊이 있는 인식을 해야 한다.저는 이라는 교재에서 (중국인민대학출판사, 2021년 6월) 브랜드 이원본성론을 제기했습니다.전승은 브랜드 유전자에 대응하는 본성, 혁신은 브랜드 성장에 대응하는 본성이다.브랜드는 회사의 혁신을 보호하고 그것을 성공적으로 경쟁을 이끌게 한다.꾸준한 혁신은 브랜드에 새로운 의미, 내용과 특징을 부여하고 브랜드가 장기적으로 발전하는 차이성을 축적하고 나타낸다.브랜드 신분은 기업 제품 혁신의 유전자와 영혼을 응집시켜 기업 혁신의 외연을 부여하고 기업이 혁신에 대한 전유권을 강조한다.상업 브랜드의 성공적인 혁신 실천은 국가 혁신이 국제적인 지위의 향상을 추진하고 국가 혁신은 상업 브랜드의 발전에 제도, 자원과 명망 자산을 제공한다.

2021년 12월에 제가 맡은 국가 브랜드 전략 연구센터는 두 번째로 한여름'국가 챔피언 브랜드 강도 순위'를 발표했습니다.이 차트는 인터브랜드와 브랜즈 양대 유명 브랜드 차트를 토대로 2020년'중국 최고 브랜드 차트'에 공동 진입한 39개 브랜드에 대해 독창적인'브랜드와 국가의 연결'새로운 구상 및 측정 방법을 적용하고 전국적인 샘플 조사를 통해'국가 챔피언 브랜드 강도 순위'결과를 얻었다.그들은 소비자들이 생각하는'브랜드'가'중국'에 대한 대표성과'브랜드'가'중국'과 관련성을 가지는 정도를 반영했다.브랜드와 국가의 연결은 두 가지 차원의 평가 지표로 합성된다. 중국에서 브랜드의 강도를 연상하는 것이다.브랜드에서 중국의 강도를 연상하다.두 차원의 방차 총 해석률은 75.68% 이다.

제1회 지수 랭킹의 계산 방법과 일치하여 이번에 우리는 총 39개 브랜드를 과학기술주도류(16개 브랜드)와 비과학기술주도류(23개 브랜드)로 나누어 대하 랭킹의 원시 데이터를 바탕으로 새로운 계산을 했다.결과에 따르면 과학기술주도류 국가 챔피언 브랜드의 강도 연간 지수는 76.29점, 비과학기술주도류 국가 챔피언 브랜드의 강도 연간 지수는 71.09점으로 현저한 차이가 존재한다(p<0.05).그 중에서 국가에서 브랜드를 연상하는 지수는 전자는 69.77점, 후자는 62.93점으로 현저한 차이가 존재한다(p<0.05).브랜드에서 국가의 지수를 연상하면 전자는 82.20점, 후자는 78.48점으로 가장자리에 현저한 차이가 존재한다(p<0.1).p="">

우리의 결과는 소비자들이 보편적으로 보면 국가 챔피언 팀의 비과학기술 주도 브랜드에 비해 과학기술 주도 브랜드는 국가와 뚜렷하게 관련이 있음을 다시 한 번 보여준다.과학 기술 역량은 브랜드가 더욱 강한 국가급 지위를 얻는 것을 유력하게 추진하고 과학 기술 혁신은 대국의 이미지를 끊임없이 향상시킨다.이로써 혁신이 발전을 이끄는 국책은 장기적으로 국가 전략 방향을 이끌고 기업 브랜드 전략에서 현저한 효과를 지속적으로 나타낼 것이다.

이 한 해, 사명감이 구동하는 새로운 진보

사명감은 브랜드의 의미를 부여하고 브랜드의 의미는 브랜드 가치관을 형성하며 브랜드 가치관은 브랜드의 장기적인 발전을 이끌어간다.기업과 기업가 차원에서 사명감은 우리가 브랜드 창설의 새로운 모델과 구조를 다시 생각하고 브랜드 기능주의의 단계를 초월하도록 추진한다.'과학기술은 인문을 재구성하고 인문은 과학기술을 이끌어간다'는 이중적인 브랜드 전략, 즉 과학기술과 인문 두 가지 힘이 브랜드의 장기적인 발전을 구동한다.만약 과학 기술이 브랜드 발전의 용도라면 인문은 브랜드 발전의 체이다.

텐센트는 2019년'사용자를 근본으로 하고 과학기술은 선을 향한다'는 새로운 사명을 공식화한 이후 한 인터넷 회사에서 인터넷 기반의 과학기술과 문화 회사로 탈바꿈하고 있다.2021년 4월 19일, 텐센트는 자사 역사상 네 번째 전략 업그레이드를 발표하고'지속가능한 사회 가치 혁신'전략을 제시했으며 1기에 500억 위안을 투자하여'지속가능한 사회 가치 사업부'를 설립하고 과학 기술의 선행을 사명으로 기초 과학, 교육 혁신, 농촌 진흥, 공익 디지털화 등 분야에 대한 탐색을 전개한다고 발표했다.텐센트의 창시자인 마화템은 과학 기술은 일종의 능력이고 선을 향한 선택이라고 생각한다.그 핵심 경로는 인공지능 기술을 통해 음식, 에너지와 물에 대한 생산, 사용과 보호 수준을 전면적으로 향상시키고 천년 동안 지속 가능한 지구를 구축하는 것이다.

장융(張勇) 알리바바 CEO는 2021년 세계 인터넷 콘퍼런스 오진 정상회의에서 ESG와 공동 부유를 둘러싼 양대 전략, 즉 플랫폼과 기술의 힘으로 어떻게 사회 발전에 더 많은 아름다움을 가져다줄지 고민을 공식화했다.첫째, 알리바바는 현재 이사회 차원에서 지속가능발전위원회를 설립해 ESG 전략에 조직적 보장을 제공하고 사회적 가치와 상업적 가치를 모두 고려하는 관리체계를 형성하고 있으며, 향후 과학기술혁신, 경제발전, 질 좋은 취업과 취약계층 지원 등 4대 방향에 초점을 맞출 예정이다.둘째, 공동 부유를 둘러싸고 공동 부유 10대 행동 아래의 구체적인 계획을 속속 내놓았다. 예를 들어 기술 혜택 인재 육성 계획을 보면 앞으로 발달하지 않은 지역을 위해 20만 명이 넘는 디지털화 인재를 육성하고 많은 농촌 계획에 농촌 진흥 기술관을 파견하여 농촌에 더욱 강력한 기술 인재를 지원할 것이다.

'하이얼바이오 2021년도 사회책임보고서'에 따르면 2021년에 하이얼바이오는 생태 파트너와 손잡고 혁신을 연마해 바이오안전 업계의 질 높은 발전을 위해 짙은 먹물을 그렸다.하이얼 생물은 시대의 흐름에 맞추어 국가 전략에 호응하고 사회 민생에 접근하며 생물 안전 업계에 뿌리를 내리고 혁신으로 발전을 구동한다.우주의학용 냉장고인'육입우주'를 자발적으로 연구 개발하여 중국의 우주 과학 연구 탐색을 돕고 자동화 생물 샘플 라이브러리 등'목을 졸라매는'기술을 돌파하여 중국 고급 의료 장비의 국산화를 이끌다.사물인터넷, 빅데이터, AI, 5G 등 신흥 기술을 혁신적으로 융합해 생명과학과 의료혁신 디지털 장면 생태를 조성한다.복잡한 국제 정세에서 하이얼 생물은 안정적이고 진보적이며 사용자와 사회 가치 창조 능력이 지속적으로 향상되고 종합적인 실력이 새로운 단계에 올랐다.

과학 기술과 인문은 우리가 끊임없이 진보를 탐구하는 힘이다.미시적 기업 경영과 발전의 측면에서 어떻게 사명감이 브랜드를 움직이는 데 과학기술과 인문이라는 두 가지 힘을 잘 활용하여 국가급 브랜드가 되고 전 세계 시장에 영향을 미치는지 관리자가 생각해 볼 만하다.인문은 역사와 시간의 축적을 필요로 한다.한편, 중국의 도가와 유가 사상 전통은 세계 대변국의 시대에 더욱 귀중한 가치를 나타내고 있다.

도가'도법자연'의 정수는 자연을 따르고 천도를 원칙으로 하는 것이다. 즉, 인성과 자연에 대한 신앙을 바탕으로 사람들이 자연에 대한 순응을 제창하는 것이다.'도법자연'의 관리에서의 응용은 조직 운영과 인간 교류가 자연 규칙에 따라 환경에 적응하는 중요성을 강조하는 데 나타난다.서양의 고전적인 리더십 이론이 환경에 대한 적극적인 조성과 통제를 강조하는 것과는 다르다.관리학의 창시자인 피터 델루크의 저서 중의 많은 사상적 기초는 유가 사상과 무모하게 일치한다.그들은 인류 사무를 분석할 때 권위, 리더십, 합법성, 등급 제도, 상호 의존과 개인 도덕적 책임을 강조한다.

만약에 우리가 유가의 인간관계 조화와 도가의'천인합일'사상을 기업사회책임(CSR) 연구 분야에 도입한다면 기업이 사회책임을 지는 근본적인 원인을 더욱 깊이 탐구하고 기업가가 더욱 진보적인 사명감과 브랜드 가치관을 형성하도록 도와줄 수 있다.조화로운 측면은 기업의 사회적 책임에 새로운 정의를 제공했다. 즉, 중국의 조화로운 경로는'경천애인'을 의미한다.이것은 우리로 하여금 중국 기업의 사회적 책임 활동의 중요한 원칙을 더욱 잘 이해하게 할 뿐만 아니라 기업의 사회적 책임에 대한 이해도 깊이 있게 하여 기업이 상업 실천에서 기업의 사회적 책임을 주동적으로 실시하고 기업이 기업의 사회적 책임 효율을 향상시키는 새로운 경로를 벗어나도록 인도할 수 있다.

이 한 해, 세계의 새로운 진보를 평시하다

세계를 평시하는 것은 우리 새 시대의 주류 가치관이다.이 가치관은 냉전 사고가 끝난 후에 중국이 인류 운명 공동체 사상을 구축하는 것을 개체 차원에서 제창한 것이다.세계를 평시하는 진보는 도로 자신감, 이론적 자신감, 제도적 자신감, 문화적 자신감에 집중되어 우리의 가치 판단, 선택과 행동에 영향을 주고 인도한다.

2021년 6월에 저는 을 출판하여 유럽과 미국과는 다른 전략 브랜드 관리 이론 체계를 구축했고 학계와 업계의 광범위한 인정을 받아 교재로 각 대학과 교육 기관의 수업에 들어갔습니다.나는 상업 세계에서 브랜드와 브랜드화 문제는 종합적이고 전체적인 본성을 가지고 있다고 지적했다.그러나 케빈켈러가 저술한 이라는 교재를 대표로 소비자 행위 원리와 마케팅 조합 도구로 브랜드를 구축하는 방법의 측면에서 책 전체의 구조를 구축하는 것은 분명히 전략 브랜드 관리를 마케팅의 지점으로 삼는 것이다.그것은 학과가 고도로 분화된 결과를 나타내고 학술적으로 전문적인 이론적 시각을 대표한다.그러나 실제 응용에서 브랜드의 본성에 따라 전체 국면과 전체성을 고도로 기업 브랜드 전략 실천을 지도할 수 없다.특히 초연결 세계에서 이런 좁은 시각은 창업과 브랜드가 동기화되는 타고난 인터넷 유전자를 가진 과학기술형 기업을 지도할 수 없다.개혁 개방 후 성장한 중국 기업은 브랜드 건설과 기업 발전이 동시에 이루어진다.글로벌화와 디지털화 시대에 탄생한 중국 기업의 브랜드 건설도 창업 성장과 동반된다.

올해 3월 말에 나는 공신부 브랜드 육성 시범기업의 답변 심사 업무에 초청을 받았다.상해시 후보 54개 기업 중 브랜드 건설은 전체적으로 중요한 발전을 이루었고 주로 기능을 중심으로 하는 브랜드 관리를 기업급 차원의 전략 브랜드 관리로 추진하는 데 나타난다.이것이 바로 내가 저서인 에서 제기한 중요한 이론 사상(제2장 제4절)이다.기업의 구체적인 실천 상황을 보면 다음과 같은 네 가지 주요 특징이 있다. 첫째, 부문별 직능별 브랜드 관리위원회를 설립한다.이 전문 위원회의 책임자는 직접 회사의 일인자 또는 부직이 맡는다.둘째, 제품의 품질과 기술 연구 개발을 브랜드 건설의 핵심 기초로 삼는다.특히 공업 기업에서 브랜드 건설의 성과는 기술 연구 개발이 지원하는 신제품 개발과 제품 품질 향상에 집중적으로 나타난다.셋째, 상업 모델과 브랜드 건설 발전이 밀접하게 결합된다.상업 모델의 혁신을 통해 기업의 자원과 능력을 브랜드의 핵심 경쟁력으로 만든다.넷째, 과학 기술 혁신은 장기 브랜드 관리의 기본 전략 방향이 된다.

상해시 후보 54개 기업 중 일부 기업은 기업급 브랜드 전략을 효과적으로 전개하여 시범효과를 형성했다.예를 들어 상하이 보고 문화가 전통 박물관 모델을 바꾸고'문화 상업으로 문화 사업을 육성하고 문화 사업으로 문화 산업을 이끌다'는 혁신적인 상업 모델을 창조적으로 제시했다. 이로써 보고 1호, 보고 문화 센터, 상하이 관복박물관, 보고 장심관을 포함한 전 산업 사슬의 문화 브랜드 행렬을 창조적으로 만들고 예술품 저장, 전시, 유통,공공 교육과 예술가의 부화와 보급을 하나로 하여 전시, 거래, 저장을 바탕으로 하는 새로운 문화 생태권을 세웠다.상하이 상미과학기술은'이타심'을 핵심 가치관으로 하고 설비의 상호 연결과 상호 연결 기초 구조와 일련의 스마트 설비 관리 체계를 구축함으로써'단'측에서 설비의 감지와 연결 능력을 계속 강화하고 우수한 IOT 제품을 개발하며'운'측에서 업무 기능을 풍부하게 함으로써 상업 전 장면을 대상으로 하는 디지털화 해결 방안을 형성했다.

전통적인 화장품 업계가 고부가가치를 구축하는 브랜드 전략과 달리 본초의 포지셔닝은 한약 스킨케어이고 브랜드의 뿌리는 제품이며 제품의 뿌리는 연구개발이다.일반적인 스킨케어와 달리 한약 스킨케어의 배후에는 완전한 전문적인 중의학 이론 체계가 지탱해야 한다. 그 제품의 탄생은 원자재 선정부터 임상 안전과 효능 테스트 등 120여 개의 절차를 거쳐 효능과 안전의 균형을 확보해야 한다. 제품의 알레르기율은 국제 브랜드보다 훨씬 낮다.개혁 개방 초기에 설립된 상약신상은 보건 업계에 수십 년 동안 전념하여 기술과 제품의 질에 대해 깊이 경작했다. 과학기술 에너지 공급 사슬로 업계 최초의 야산삼 4차원 일체 체인 추적 소원 체계를 창립했다. 원료 기지 건설, 가공 기지 건설 등 측면에서 제품의 품질을 전 과정에 걸쳐 통제하고 상류의 약재 재배 기지와 장기적인 협력 관계를 맺었다.자주적 지적재산권을 운용하여 종묘 선정, 재배 보양과 기지 관리에 기술 지원을 제공하고 기술 혁신으로 브랜드의 명예를 유지한다.이러한 실천은 브랜드 전략과 관리가 직능 부서의 가이드라인에서 기업급 전체 국면의 가이드라인으로 바뀌어야 한다는 것을 보여준다.

세계를 평시하는 가치관은 민중의 소비 행위에 나타난다.이 가치관은 중국의'Z세대'젊은이들에게 깊은 영향을 주었다. 그들은 1995년부터 2009년까지 중국 경제가 고속도로 발전하는 단계에서 태어났고 경제 글로벌화와 디지털화 환경의 이중적인 영향을 받았다.이들은 더 자신감 있는 시선으로 세상을 바라보며 더 높은 출발점에 서서'서구 필터'를 벗었다.선배들에 비해'Z세대'는 국산품 선호도가 높고'중국 요소'제품을 선호해'국조'경제를 견인하는 주력군이 됐다.이 세대 중 출국하여 공부하는 비율이 해마다 높아지고 귀국 구직자의 증가 비율도 급격히 높아지고 있다.그들의 신분 정체성과 문화 정체성 특징은 자신과 세계 관계의 재해석을 반영한다.

경제 성장과 과학 기술의 진보와 그 세계적 지위는 가치관과 소비 행위의 변화의 기초이다.세관총서의 수출입 통계 데이터에 따르면 올해 1분기 중국 화물무역의 수출입 총액은 9.42조 위안으로 전년도 동기 대비 10.7% 증가했다.이 가운데 수출은 5조2천300억원으로 13.4% 증가했다.수입은 4조1천900억원으로 7.5% 증가했다.일대일로 국가에 대한 수출 증가가 수출 평균 증가폭보다 높다.수출 제품의 선진성과 복잡성을 기준으로 한 연구가 있는데 그 결과 최근 몇 년 동안 중국 수출 제품의 과학 기술 수준이 향상되고 있음을 나타냈다.지난 4월 25일 아마존 클라우드 테크놀로지가 중국 기업의 클라우드 출항 추세를 발표한 결과에 따르면 중국 기업의 출항은 노동집약형, 자본집약형 제품에서 기술구동형, 사고혁신형, 브랜드 선도형으로 업그레이드하는 길을 거치며 양에서 질로의 전환을 이루고 있다.중국 디지털 경제의 출항은 초기의 인터넷 사교, 영상과 짧은 영상, 인터넷 도구 등을 포함한 디지털화 산업에서 전통 업계의 출항을 점차적으로 이끌었다.관련 추세 보고서에 따르면 유럽과 미국에서 아프리카까지 중국 기업들이 바다로 나가 도처에 꽃을 피운다고 한다.

이러한 새로운 발전과 새로운 변화는 끊임없이 나타나는 브랜드 신분과 배후의 기업 조직으로 세계 시장을 누비고 있다.그들의 혁신 실천은 우리로 하여금 큰 믿음으로 20세기의 브랜드 논리와 작별을 고하게 하고 우리는 큰 용기로 실천 지식과 지혜를 흡수하며 세계를 평시하는 마음가짐과 이론 자각으로 새로운 시대의 새로운 장을 쓰게 한다!

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