상무 교담 예의 는 마케팅 전략 에서 가장 중요하다

일반적으로 말하면, 대화는 정식으로 비공식적으로 대화할 수 있다.

전자는 공식석상에서, 대체로 진지하고, 이미 정해진 주제와 특정한 담화 대상이 있다. 후자는 비공식석에 비해 유쾌하고 한정된 주제도 없고 대화 대상도 고정되지 않는다.

그래서

정식으로 대화를 나누는 것은 비공식적인 대화 때의 태도, 담자 등 모두 당연한 것이며, 그렇지 않다면, 본격적인 대화에서 장난을 치며, 신설과 말을 나누며 비공식적인 대화에서 진지하고, 자구절에 대해 오해를 초래하고, 인간의 교제에 영향을 미칠 정도다.

기본 원칙: 하지 않는 바가 있다

1. 기선 화제

비즈니스 교제 6

(1) 비의당과 정부

(2) 국가의 비밀과 업계의 비밀에 관해서는 안 된다

(3) 교제대상의 내부 사무를 비난해서는 안 된다

(4) 뒷공론을 해서는 안 된다

동료

(5) 격조 가 높지 않은 일에 관여해서는 안 된다

(6)개인의 프라이버시 관련

개인의 프라이버시 5는 묻지 않는다.

(1)수입을 묻지 않는다

(2) 나이를 묻지 않는다

(3)결혼 여부를 묻지 않는다

(4) 건강을 묻지 않는다

(5)개인의 경험을 묻지 않는다

2. 선택한 화제:

(1) 화제

(2) 우아한 화제

(3) 가벼운 이야기

(4) 유행하는 화제

(5) 상대방이 잘하는 거.

타인과의 대화는 정식적이든 비공식적이든, 좋은 대화 효과를 얻으려면, 대화 상대의 이해와 소통에 도움이 된다. 일반적으로 6개 방면의 문제를 고려해야 한다.

(1) 명확한 대화 대상인 —누구와 대화를 나누자.

동료와 대화를 나누고 고객과 대화를 나누고, 직위보다 높은 사람과 직위와 직위가 비교적 낮은 사람과 대화하는 것이 분명하다.

(2) 목적을 명확하게 이야기하는 ——왜 (Why)가 대화를 해야 하는가.

이 문제에 대해 심사숙고해야 한다. 그렇지 않으면 무공할 수도 있고 쓸데없는 말만 할 수도 있다.

(3) 명확한 대화 방식 ——어떤 방식으로 (Which)를 채택해 대화를 나눈다.

그것은 대화 효과와 부인할 수 없는 인과관계가 존재한다.

(4) 주제를 명확하게 이야기하는 —무엇이 (What) 내용.

이야기는 주제를 둘러싸고 전개해야 한다. 그렇지 않으면, 요령을 얻지 못하고 결과는 짐작할 수 있다.

(5) 명확한 대화 장소인 ——원더가 어디서 (Where)에서 대화를 나누고 있다.

담판 테이블 위의 대화와 레저 장소의 대화는 다르다.

다른 장소, 대화의 분위기, 태도와 주제 등도 다르다.

(6)기술을 명확히 이야기하는 ———어떻게 대화를 나누는지 ((((# How)가 더 효과적이다.

대화 중 일부 기교를 정확하게 사용할 수 있다면, 흔히 일반공배의 효능을 얻을 수 있다. 기교를 따지지 않으면 그 결과는 공과반일 수도 있고, 심지어 일이 뜻대로 되지 않는 것이다.

이상 6개 문제, 대화의 ‘5W1H 원칙 ’은 상업계 인사마다 익숙하고 해야 할 대화 예의 요구다.