효과적인 대화는 사람들이 정보와 감정을 전달하는 가장 좋은 방법이다.

정보와 감정을 전달하고 서로의 이해와 우정을 증진시키는 방식이지만 대화 중 좋은 말을 하기에는 쉬운 일이 아니다.

상술한 매개 역할을 하려면, 자신의 대화 기교를 높여야 한다.

사람과 대화하기가 가장 어려운 것은 바로 무슨 화제를 해야 한다.

일반인은 교제장에서 첫 번째 대화를 하는 것이 가장 쉽지 않다.

상대방에 익숙하지 않기 때문에, 당신의 성격, 기호와 성품을 모르며 시간의 제한을 받고, 당신이 많이 이해하거나 고려하지 말고, 외람되지 않고 특별한 화제를 제시할 수 없습니다.

이때 현지에서 재료를 취재하는 것은 비교적 간단하고 적당한 휴식을 취하는 것 같으니 당시의 환경에 따라 화제를 모았다.

친구의 집에서 만나거나 친구의 잔치에서 상대와 주인의 관계는 첫 마디로 될 수 있다.

예를 들어: 당신과 어떤 선생이 동창이라고 들었습니까? 아니면 어느 선생과 동료입니까? 이렇게 되면, 옳고 그름을 묻더라도 상대방의 화제를 불러일으킨다.

옳은 것을 묻는 것은 본의에 따라 급전진하여 옳지 않은 것을 알아맞히며, 상대방의 해석에 따라 물길을 따라 상대방의 생활에서 마음껏 이야기할 수 있다.

예: 오늘 손님이 정말 많군요! 비록 상투적이지만 다른 화제를 불러일으킬 수 있습니다.

찬미와 같은 물건은 항상 가장 온당한 시작이다.

주인집 꽃을 찬미처럼 키우다.

누군가와 10분 동안 이야기할 수 있다면

너는 바로 좋은 사교인이다.

하지만 어렵기는 쉽지만, 어쨌든 이 난관을 뚫어야 한다.

흔히 많은 사람들이 상대방의 사업에 대해 전혀 인식이 없기 때문에 상대적으로 안타까운 일이다.

이런 불행한 상황은 줄고, 좋은 사교가 되는 것도 어렵지 않다.

일을 잘하려면 반드시 그 그릇을 이롭게 해야 한다. 비록 한 마디의 옛말이지만, 지금까지도 적용되기 때문에 기업가는 자신의 지식을 충실하게 해야 한다.

대화의 표정은...

말씨가 상냥하고 친절하게 표현하다.

말을 할 때는 적당히 손짓만 하지만, 동작은 너무 커서는 안 되며, 더욱 덩실거리지 마라.

대화할 때 침방울이 사방으로 튀는 것을 절대 삼가야 한다.

다른 사람의 대화에 참가할 때는 먼저 인사해야지, 다른 사람은 개별적으로 이야기하고 있으니, 앞에 방청해서는 안 된다.

일이 있으면 누군가와 말을 해야 한다.

제3자가 대화에 참여하는 것은 악수, 고개를 끄덕이며 미소로 환영을 표해야 한다.

대화 중에 급한 일이 생기거나 떠날 때면 상대방에게 인사를 해야 하며 사과의 뜻을 표해야 한다.

일반적으로 질병, 사망 등의 일에 관해서는 안 되고 황당무계하고, 황색 음란한 일들은 언급하지 않는다.

일반적으로 여성의 나이, 결혼 여부를 묻지 않고, 상대방의 이력서, 임금 수입, 가정재산, 의류 등 개인 생활의 문제를 직접 묻지 않는다.

여성과 대화는 상대가 뚱뚱하고 신체가 건강하고 잘 키운 말을 하지 않는다.

상대방이 대답하기 싫은 질문은 추궁하지 말고 상대방의 반감의 질문은 사과를 표시하거나 바로 화제를 옮기는 것이다.

어른과 신분이 높은 사람을 비판하지 않고, 동도국의 내정에 대해서는 논의하지 않는다.

비웃고 타인을 비웃지 않고, 함부로 종교 문제를 논의하지 마라.

대화 중에 예의 바른 언어를 써야 한다. 예를 들면: 안녕하세요, 감사합니다, 죄송합니다, 안녕히 계세요, 안녕, 안녕하세요, 부인 (남편)에게 잘 지내세요? 우리 나라에 처음 오신 건가요? 우리나라에 온 지 얼마나 됐나요? 외국에서 처음 근무를 하게 되었나요? 133,101.당신이 이곳을 좋아하십니까? 도시를 좋아하십니까? 당신이 좋아하는 도시를 좋아하십니까? 각별히 반가워요. 만나서 다시 만날 기회가 있기를 바랍니다.

안녕, 주말 잘 보내세요! 안녕히 주무세요.

가족에게 물어봐 주세요.