안내원 이 어떻게 제품 의 매점 을 정련 시킬 것 인가
어떻게 제품을 진행합니까?
매점
세련은 무엇부터 매점으로 대답해야 한다.
매점, 시장 관계자는 "제품 제공 고객의 이익점"이라고 말했다. 단말 안내 일선 인원은 "제품 가장 고객의 이익점 을 촉진할 수 있다"고 말했다. 필자는 "독특한 점"이라고 주장했다.
판매
주장
마케팅을 한 사람들은 모두 ‘매점 ’이 무엇인지 알지만 ‘매점 ’은 단말기 판매에 돌입한 중요성을 알고 있다.
도자기 업계의 날이 갈수록 성숙해지면서 제품 기술, 심지어 마케팅 수법까지 추진 수단이 천둥에 가까워지면서, 어떻게 차이화 판매점 추출이 성공할 수 있을지 결정적인 요소가 되지만, 매점이 어떻게 과학적이고 효과적으로 추출할 수 있을까? 어떤 방법은 우리 일선 단말기 안내 요원들이 가장 주목하는 문제다.
나는 단말기 시장을 내려갈 때, 내가 단말기 시장을 방문하는 습관을 길러야 한다. 나는 일부러 하루 전에 건축 시장에 가서 걷는 것을 중시하고, 우리 ×xxx도자기를 방문한 것이다
중개하다
상업 단말기 시장.
내가 맡은 것은 곧 집을 꾸미려는 고객이다.
시장을 방문하는 진실을 위해 전 가게를 두루 둘러본 후 ‘대천옥석 ’ 시리즈의 제품 앞에 머물렀다.
그러나 나는 도저히 안내원이 ‘대천옥석 ’ 제품을 소개한 뒤 강력한 구매 욕구가 있었다.
지금까지 가장 소를 만난 안내원과 가장 클래식한 매점 정련수법입니다.
그렇다면 과연 어떤 가이드인지, 이 기획과 단말기 훈련을 할 수 있는 사람들이 감동적이었을까? 내가 나중에 자세히 총괄해 보면, 판매가 아닌 매점의 개성화 해독을 거쳐 ‘일검통 목후 ’의 효과가 생긴다.
1, 120그램의 금반지 가격이 200원이면, 감히 원하십니까?
나의 안내원을 접대하는 것은 젊은 여자다.
그녀는 내가 HV 시리즈 앞에 머무는 것을 보고 곧 내 옆으로 다가와서 (내가 공장에서 훈련을 하러 온 것을 사전에 몰랐다) “선생님, 안녕하세요, 이것은 우리 공장에서 올해 출시된 최신형 제품인 ‘대천옥석 ’입니다.
나는 이것이 각 공장의 안내원의 가장 기본적인 방식인 것을 알고 있어서 나는 그녀에게 상대하지 않았다.
그러나 이들 제품의 디자인과 가격을 점검했다.
그녀도 따라서 이 시리즈의 다른 몇 가지 제품을 소개했다.
나는 간단하게 좀 보고 냉정하게 말했다. “너희들의 벽돌 값이 너무 비싸, 남의 XX 브랜드는 너희와 비슷한 벽돌 한 조각에 90위안을 팔았는데, 너희는 120위안이다.”
그녀는 "120은 할인 후 가격일까? 우리가 150위안을 팔았구나. 오늘 추석에 특가를 냈다"고 해명했다.
나는 즉시 반박했다. "90원도 80퍼센트 할인할 거야."
그녀는 나에게 가장 클래식한 말에 대답했다. “만약 120그램의 금반지 가격이 200원이면 원하겠느냐?”
나는 "그래, 이 제품이 괜찮은데 왜 가격이 그렇게 멀어? 정상이 아니야."
그러자 고개를 돌려 "이 제품은 어떤 기술을 채택했을까?"라며 "현재 볼화 벽돌 분야 최고급'초미가루 침투 원단 '기술을 채택해 석재 비주얼을 모방하고 있다.
나는 본래 이 제품이 뚜렷한 가격 우세는 없었지만, 뜻밖에도 이 안내원이 반발하여 뜻밖에도 가격이 견고하고 품질이 과중한 것으로 나타났다.
헝겊신 경쟁 브랜드는 할인이 많아 오히려 정상이 아니다.
역방향으로 고객의 주의를 자극하여 탄복하다.
2, 만약 이 제품의 돌무늬가 또렷하게 예쁘다고 생각하면 × 도자기 스타일이 아니다.
나는 이미 눈앞에 있는 이 소녀는 별로임을 느꼈다. 하지만 나는 당연히 순순히 따라서는 안 된다. 그래서 나는 한땀 한 땀 한 방울 자국 이 가장 약한 병목 을 발견했다. “하지만 너희 HV 제품의 석문 패턴이 분명하지 않아, 구도가 꽃처럼 피지 않았고, 대자연진석석 무늬처럼 선명하지 않았다 ”고 말했다.
나의 이 말은 사실 매우 잔인한 것이니, 직접 사실에 가서 그녀가 어떻게 반박하는지 보자.
지구인들은 아마 생각지도 못했을 것이다. 그녀는 즉시 나를 반격했다. “만약 이 제품의 돌무늬가 또렷하게 예쁘다면 ×도자기 스타일은 아니었을 것이다.”
이 말은 정말 나를 너무 놀라게 했다. 아직까지 이런 ‘출패 ’라는 안내원을 만나본 적이 없다.
그래서 나는 궁금증을 품고, 중간에 선의의 도발들이 섞여 고개를 갸웃거리며 그녀에게 “왜?”라고 물었다. 철저히 멈추고 진지하게 그녀에게 자세히 설명해 주었다.
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그녀의 말투는 느리지 않고 흥미진진하게 말했다. “우리 제품은 대자연석재 석무늬 줄무늬가 뚜렷하지 않은 것은 제품의 입체감을 높이기 위해 고객에게 공간입체감을 느끼게 하고, 집에 깔아놓은 후 보이지 않는 단조롭고 지루함 ”이라며 “우리는 적당량의 투명 크리스털체로 나노 기술을 채택하고, 벽돌의 바늘은 나노 소재로 채워 넣을 수 없어 제품이 스며들기 쉽고, 광택이 아름답고 자연스러워 그런 원시석의 석무늬가 생생해 보기 좋다 ”고 말했다.
그녀의 말을 듣고 나는 마음속으로 그녀에게 탄복했다.
그녀는 우리 ×세라믹 HV 시리즈의 특성을 교묘하게 서술한 뿐만 아니라, 역주적 사유, 어로 놀라운 점을 사용하고 단점을 장점으로 바꾸고, 수동으로 변하고, 이 가이드들은 실격적인 사고를 전복시켰다.
품질 제1, 외관 제2의 궤변술술.
나는 마침내 이 안내원에게 감았는데, 나는 당시의 순간적으로 "석탄이 검은색"이라는 것을 잘 알고 있었지만, 이 안내원은 독특한 언어기교로 "석탄은 화이트"라고 말하며 현장에서도 "오, 석탄은 역시 하얗다"고 믿었다.
이 말은 "단병접의 시대에 단말단이 활성화되고 단말보다 더 낫다"는 말이 적혀 있다.
모든 사람들이 사물 논리에 몰두하고, 감정, 외관, 기능, 기술 인자, 공예 기술 등을 통해 제품의 매점 을 요구할 때, 이 안내원은 이미 제품의 매점과 소비자의 사유 논리를 통합하여 사람들의 사유 궤적 을 따라, 근거 를 파악하고, 여유가 있고, 이것은 일종의 블루마케팅 전략이라고 말할 수 없다.
현실 단말기 판매에서 가장 자랑스러운 매점, 고객이 가장 주목하는 매점인 것은 아니다.
예를 들어 우리 제품은 녹색 환경보호, 하지만, 우리는 이 년 어느 공장에서 자신의 제품 녹색 환경 환경을 말하지 않는다는 것을 자세히 생각해 본다. 우리 제품은 7공정을 채용하지만, 다른 사람들도 내가 사용하는 것은 8공정이라고 말할 수 있다.
그러나 이 안내원은 본래부터 사람답지 않은 곳을 꼼꼼하게 변증해 오히려 생생한 매점이 될 수 있다.
이 논쟁은 우리 많은 단말단 강사 고유한 단말단 훈련사상을 전복시켰기 때문에 우리는 매일 사무실에 봉쇄하고 당연한 것을 용납할 수 없다. 왜냐하면 ‘당연한 ’ 배후에는 ‘누가 믿을까?’라고 생각하는데 소비자의 진정한 사유 논리는 전혀 파악하지 못했기 때문이다. 이 때문에 많은 기업본부가 편성된 단말기 안내원 수첩 실용성이 왕왕 강할 수 없다.
그래서 이번 단말기 방문이 끝난 후 가장 강력한 첫 번째 소감은 "지혜는 영원히 인민대중 속에서 발생한다! 직접 시장에 들어가지 않고, 이렇게 진실한 생존 사례를 영원히 발굴할 수 없다.
단말 시장은 절대 당연할 수 없다.
사무실에 틀어박혀 있어서 절대 터미널 할 수 없다!
그러나 대부분의 안내원, 단말기 주관과 단말단 훈련사들에게 흔히 본원적 오류를 저지르기 때문이다. 우리는 종종 내행의 안목으로 제품의 품질과 소비자 수요를 검토하기 때문이다.
현실 중 매우 냉정한 문제는 오늘날의 고객이 이미 패스트푸드화를 이루고 있다는 것이다. 그는 무엇에 대해 당신의 제품에 대해 깜빡하지 않다는 것이다.
따라서 벨을 푸는 데는 반드시 벨이 있어야 한다.
매장이 많을수록 기억도 안 난다! 품종이 아무리 많아도 제대 감각도 모호하다! 제품의 제대 감각 VS 고객의 계급감, 양자의 일치는 결말의 소비 근원이다.
컴백 본원, 가장 핵심적인 문제에서 가장 강력한 차이화 방향을 찾아야 합니다! 생각을 바꾸어야 합니다. 고객은 어떻게 생각하나요? 어떻게 대응해야 하나요?
마지막으로 한 제품의 매점 을 어떻게 추출하는지 살펴보자: 그것은 제품 자체 인 터미널 시장 — 침전적 으로 고객 의 사유 논리 — 안내원 의 궤변기교 — 종단 주관 의 근정 발굴 —— 최종부 마케팅 실천 을 강화 해 제품 자체 에 생생존한다.
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