잡화점 은 이렇게 경영 해야만 돈 을 벌 수 있다.

소매 업 으로서 전통 적잡화점'전' 자 를 강조 하 다.그러나 실제로는 다수의 작은 잡화 가 경영 하고 있다상품 종류막상막하 인 데 가게 의 장 사 는 천차만별이다.그렇다면 성공 한 경영 자 는 어떤 비결 이 있 을 까?아래 의 몇 가지 실례 나 너 에 게 약간의 깨 우 침 을 가 져 다 줄 수 있다.

교묘 하 게 값 을 내리다

상대 가 '100 원 에 90 원 에 판다' 는 광고 판 을 내 걸 었 을 때 왕 씨 는 자신의 슈퍼마켓 입구 에 '100 원 에 110 원 짜 리 상품 을 산다' 는 팻말 을 걸 었 다.결국 왕 씨 의 장 사 는 상대 보다 훨씬 잘 되 었 다.이것 은 무슨 이치 입 니까?

원래 '100 원 에 110 원 상품 사기' 는 표면적 으로 '100 원 에 90 원 팔기' 와 별 차이 가 없 는데 모두 10% 할인 하 는 것 같다.사실은 그렇지 않다.100 위안 에 110 위안 을 산다 '는 상품 의 할인 은 10% 보다 적 고 10% 할인 보다 1% 의 이윤 을 높 일 수 있다.

할인 판 촉 에 있어 이윤 이 보편적으로 떨 어 질 때 l% 의 순이익 증 가 는 이미 상당히 중요 한 금액 일 것 이다.그리고 '100 원 짜 리 상품 을 90 원 에 판다' 는 10% 할인 법 은 소비자 들 에 게 첫 번 째 직관 적 인 느낌 을 주 는 것 은 가격 을 내 려 판 매 를 구 하 는 것 이 고 '100 원 에 110 원 짜 리 상품 을 산다' 는 것 은 사람들 로 하여 금 화폐 가치 가 높 아 졌 다 고 느끼 게 한다.

합 리 적 으로 상품 을 진열 하 다.

고객 을 끌 어 들 이기 위해 완구 점 주인 대 리 는 홍콩 에서 가장 유행 하 는새 장난감。그런데 무슨 영문 인지 장난감 을 사 러 온 아이들 은 보지 도 않 고 다른 가게 로 옮 겨 보통 흔히 볼 수 있 는 장난감 을 샀 다.

"도대체 무슨 이유 일 까?" 대 이 는 맞은편 장난감 가게 에 가서 보고 돌아 온 후 바로 이 새 장난감 들 을 선반 의 중 저층 에 두 었 다.결국 아이들 은 가게 에 들 어 와 장난감 을 앞 다 투어 달라 고 했다.원래 어른 들 이 가장 눈 에 띄 는 곳 은 아이들 이 볼 수 없 는 사각 지대 이다.서로 다른 상품 은 고객 군 에 따라 적당 한 진열 위 치 를 선택해 야 고객 이 선택 하여 구 매 하 는 데 더욱 편리 하 다.

백화점 에서 백 명의 손님 을 영접 하 다.

베 이 징 에는 일 용 잡 화 를 취급 하 는 작은 가게 가 있 는데 일찍이 '만보 전' 이 라 고 불 렸 다.작은 가게 의 경영 '노하우' 를 요약 하면 다음 과 같은 세 가지 로 나 눌 수 있다.

하 나 는 작은 상품 을 경영 하고 완 비 를 추구 하 는 것 이다.바늘 만 놓 고 말 하면 각종 모델 의 바느질 바늘, 자수 바늘 뿐만 아니 라 양말 을 짜 는 바늘, 솜이불 을 꿰 매 는 바늘 등 도 있다.신발끈 을 파 는 것 은 유아 연혁 의 작은 끈 부터 고 방 운동화 와 스 케 이 트 화 에 있 는 긴 끈 까지 모두 갖 춰 져 있다.지퍼 의 사 이 즈 는 이 삼 촌 에서 이 삼 척 까지 여러 가지 용도 로 만족 할 수 있 으 니 정말 알뜰 한 셈 이다.

그 다음은 빈 자 리 를 메 우 고 큰 상점 을 운영 하 며 팔 지 않 는 상품 이다.이 가 게 는 솥뚜껑 단추, 보온병 마개, 찻잔 뚜껑, 손전등 에 있 는 유리 조각 등 큰 상품 의 부품 을 준비 할 뿐만 아니 라 때 밀 이 용 수세미외 바가지 와 할머니 가 쓰 는 헤어네트 등 도 팔 아 고객 들 에 게 많은 편 의 를 가 져 다 주 었 다.

셋째, 고객 의 수 요 를 잘 살 피고 쉽게 살 수 없 는 상품 을 만 드 는 것 이다.잡화점 은 우체국 과 가 까 워 서 자주 고객 이 소포 포 를 살 수 있 는 곳 을 물 어 본다.가게 주인 은 천 을 사 와 각종 규격 의 작은 덩어리 로 잘라 공급 하고 손님 을 대신 해 가방 을 꿰 매 호평 을 받 았 다.

가게 주인 은 그의 경영 방향 은 고객 에 게 '없다' 는 말 을 하지 않 고 '내 가 찾 아 볼 게' 또는 '우리 가 방법 을 생각해 줄 게' 라 고 대답 하 는 것 이 라 고 말 했다.이 를 위해 그 는 화물 이 제때에 고객 에 게 통지 할 수 있 도록 추가 본 을 만들어 고객 의 수요 와 연락 처 를 기록 했다.