良品計画の世界最大の店舗がオープンしました。

日本のライフスタイルブランドMUJI（良品計画）はこれまで世界最大の小売店を7月20日にオープンした。この店は大都市を選ぶのではなく、日本の三大都市圏の外にある新潟県です。直江津のショッピングセンターのelmarの二階にある「良品計画直江津」（以下、直江津店）です。

4935平方メートルの小売スペースの中で、多くの人に耳目を一新させる創挙があり、良品計画の重要な戦略転換を明らかにしました。

現地化の連結を強調する

今回直江津に店舗をオープンしたのは、背後に上越市、ショッピングセンターの運営者である首城自動車、良品計画の三者が協力し、エルマ地区を中心に全方位の地域イノベーションを行うことを意図しています。

表題は「地域生活を中心に」というコンセプトで、その魅力を外に伝えたいという狙いがあります。3つ目の「ローカル連結」をテーマにした良品計画の店舗で、これまでは2018年に大阪府堺市に拡張してオープンした「良品計画Aeon Mall堺北花田」と、2019年に京にオープンした「良品計画京山科」です。

「ローカライズ」の特色を強調するために、この店はコミュニティ空間を開拓しました。直江津のお店で売られている食べ物も、地元の人の意見で価格を決めています。ほとんどは500円から800円で、1000円以上の食べ物はありません。

スターバックスの壁面に描かれた人魚の絵は、地元出身の児童文学者、小川未名さんの代表作「赤いキャンドルと人魚」に由来する。

移動販売車

また、良品計画の親会社良品計は地元のバス会社と提携し、良品計画史上初めての流動販売車サービスMUJI To GOを発表しました。MUJI To GOサービスは今年8月に試運転を開始しました。車は首城自動車からレンタルされていない小型車で、地元の山間部と僻地を往復します。良品計画は具体的にどの商品を販売するかは明らかにされていませんが、日用品や真空包装食品など生活必需品を中心に販売される見通しです。

事実、良品計画は今年6月に軽自動車を使って山形県の酒田市で流動販売サービスを提供していましたが、今回は初めて自動車という交通手段を採用しました。

大量の図書

この店舗は世界初のMUJI BOOKSとスターバックスが共同で作ったBOOKS＆CAF_;を持っています。この店のBOOKS＆CAF_;はやはり良品計画の世界最大の書店で、合計3.5万冊の本を持っています。

海の量の商品とサービスの選択

良品計画はこれまで世界最大の小売面積を誇る店舗として、「良品計画直江津」のSKUは7000個（ほぼすべての商品があります）に達しました。MUJIブランドの定番商品のほか、アウトドアブランドの商品も導入し、MUJI CAMP TOOPSを専門に開発しました。スペースは無印良品の視点から、これらの商品は室内と屋外で異なる使い方を展示します。

店内には全日本初のショールームが設置されています。また、MUJI INFILL＋コンサルティングサービスも導入されています。専門の販売スタッフが「収納」「内装コーディネート」「生活のニーズに応える空間」などについて回答しています。

「美食」を強化し、全面直営する。

新潟県は日本の指折り農業の食料生産地で、有名なコシヒカリの産地です。

良品計画の直江津店は特に「美食」の版元を重視しています。例えば、協力企業の久世福商店、KALDI COFFEE FARMが作ったグルメ空間、また、不動産農産物と特産品小売業者のNaoets良品市場が出品するグルメ店があります。

その中に「Naoets良品食堂」は160席が設けられています。カレー、ラーメン、定食セット、イタリアアイスクリームなどお年寄りや子供、塩辛い料理を提供しています。Naoets良品市場では季節の新鮮な野菜や果物を提供しています。また、上越地区で生産された米、発酵食品、加工食品、酒などの商品を100種類以上提供しています。

「良品計画直江津」のコミュニティマネジャー、古谷信人氏は、複数のグルメメーカーと提携したのは、「良品計画の大ファンでも、2週間に1回は来店するのが一般的だ」と指摘している。専門の美味しい店を紹介して、人々を刺激して、より高い頻度で店に入りたいです。

良品計画の京山科店はカレー屋以外は全部テナントです。直江津の店は全部直営です。もちろん地元のグルメ店は一部のメニューの開発コンサルティングサービスを提供しています。一部の現地の食品サプライヤー、例えば首城牛などのブランドは食材を提供しています。

この取り組みは良品計画の現在の戦略にも合致しており、松崎暁社長はこれまで日本メディアの取材に対し、2030年までに食品事業が30%の売上高に貢献できることを望んでいると述べました。

2018年に「良品計画Aeon Mall堺北花田」がオープンし、4300平方メートルの建築面積は一般店舗の5倍で、そのうちの半分近くの空間は食品の販売に使われています。松崎暁によると、この店舗の食品事業は最大20%の月間売上高に貢献している。