戦略に基づく予算指標体系はどうやって構築されますか？

国内外の学者が企業の予算管理に関する研究では、少数企業だけが予算と戦略を結びつけることができるという事実が示されています。

バランススコアカードの創始者でハーバード大学管理学教授のRobertSKapplanとDavidP.Nortonは、「戦略的方向性の組織」の中で、「60%の企業組織は予算と戦略を結び付けていない」と述べています。

我が国の企業の予算管理問題に対する調査研究も同様に、伝統的な予算管理を実施する企業は、予算目標が戦略目標と一致しない場合が多いと示しています。

また、予算実行中に、出現しやすい。

問題は、責任部門の予算目標で企業の総目標に取って代わることです。

その原因を追求して、主に予算の指標と企業の目標（戦略）の間で直接の明確な連絡に不足するので、各責任部門に自身の行為が企業の目標に対する影響と作用を見ることができなくて、それによって企業の全体の目標を見落としました。

実際には、多くの企業は財務科目や財務指標をもとに予算を編成し、財務担当者を予算管理の奴隷にしている。財務予算の形成には各業務の一環としてのインタラクティブと参加が不足しており、他の人には分かりません。

の設定は企業運営の重要な要素を総合的に反映し、バランススコアカードは四つの面から戦略と予算指標を記述することができるべきです。

財務面

企業の財務目標を反映しています。

指標は通常いくつかの伝統的なヒステリシス指標であり、典型的な指標は毛利、収益力、収益成長率、経済増加値（）などの指標を含む。

顧客側。

企業の目標顧客とサービスの価値位置づけを確認することによって、設計評価指標は、通常市場シェア、顧客獲得率、顧客満足度、顧客忠誠度、顧客収益レベルなどがある。

内部業務の流れについて。

サービス顧客の価値位置づけをサポートし、株主の要求を満足させるために、内部業務プロセスの改善または再構築を行い、相応の評価指標を設計する。例えば、適時出荷率、保証時間、取引毎の平均コスト、顧客ニーズ反応時間など。

学習と成長の方面。

従業員が熟練した技能を持って、信頼できる情報に接近することを確保するため、激励を受けて、企業の目標と一致を維持して、従業員を設計して学習と成長の評価の指標を学んで、例えば顧客ごとに投入を育成訓練して、従業員の提案数、従業員の満足度、激励の指数、一人当たりの収入など。

上記の4つの指標は、企業が予算を組んだ結果であると指摘したい。

つまり、予算編成の起点は上記の指標から分解された詳しい指標であり、「幹事さん、お金を使う人、予算を作る人、誰が責任を持っていますか？何を管理しますか？予算を管理しますか？」

これらの指標と責任ネットワークは企業の動態運営モデルを構成しており、ミクロから巨視的まで、より全面的な視点から戦略を記述し、予算の観点から戦略実現、調整戦略を観察し、戦略を着地させることができる。