상업 이야기

소 로 는 100 여 년 전 발 렌 타인 호수 에서"사교 가 종종 저렴 하 다"고 말 했다."만 나 는 시간 이 짧 아서 서로 에 게 새로운 가치 있 는 것 을 얻 게 할 겨를 이 없다."

고독 이 모두 해로 운 것 은 아니 며,어떤 때 는 사람 에 게 좋 은 점 을 가 져 다 줄 수 있다 는 심리학자 도 있다.스스로 고독 을 선택 하 는 사람들 은 그들 이 원 하 는 것 이 무엇 인지 잘 알 고 있다.수 동적 으로 고독 한 사람 을 선택 하 는 것 은 인터넷 창업 자 들 의 잠재 적 인 사용자 가 되 었 다.그들의 사교 적 수 요 는 실제 적 인'사업'이 필요 하 다.

며칠 전 유명 기관 데이터 연구원 이 발표 한 데이터 에 따 르 면 최근 10 년 동안 낯 선 사람의 사교 코스 는 모두 474 건 을 융자 했 고 융자 금액 은 292.99 억 위안 에 달 했다.2018 년 에는 사교 분야 융자 금액 이 161 억 9 천 900 만원 에 달 했다.하지만 이 코스 는 기온 이 떨 어 지고 있다.올 상반기 사교 분 야 는 모두 7 건의 융자 가 있 었 고 금액 은 0.87 억 위안 에 불과 했다.

한편,감독 이 엄격 해 지 는 배경 에서 사교 응용 은 회색 지역 을 돌아 다 니 기 어렵다.다른 한편,제품 의 동 질화 로 인해 현금 화 에 어려움 을 겪 었 다.여러 가지 원인 으로 인해 정신 세계 의'고독'장 사 는 갉 아 먹 기 어 려 운 장사 가 되 었 다.

낯 선 곳 에서 외로움 을 달래다.

5 월 11 일 제7 차 전국 인구 센서 스 결과 가 새로 나 왔 으 며,올해 싱글 인 구 는 2 억 5000 만~2 억 6000 만 명 에 이 를 것 으로 예상 되 며,여전히 독거 상태 에 있 는 성인 수 는 9200 만 명 을 넘 어 설 것 으로 예상 된다.

2011 년 부터 대량의 LBS(위치 서비스 기반)사교,포르노 콘 텐 츠 로 인해 낯 선 사람의 소 셜 네트워크 서비스 플랫폼 이 우후죽순 처럼 일 어 났 다.위 챗 밖에서 세상 을 찾 을 수 있 고 잘 사 는 사람 은 남 이다.2014 년 11 월 에 낯 선 사람 이 시장 에 나 왔 을 때 평가 한 가 치 는 약 30 억 달러 였 다.수많은 신선 같은 PS 미 사진 뒤에 부 드 러 운 포르노 라벨 에서 벗 어 나 낯 선 사람 창시자 인 당 암 이 자본 시장 으로 향 하 는 중요 한 고려 이다.

그의 말 에 따 르 면 낯 선 사람 은 낯 선 사람의 사교 이야기 이다.몇 년 전에 같은 사람 이 서로 다른 환경 에서 의 사교 수 요 를 통찰 했 기 때문에 낯 선 사람 은 성공 이 라 고 할 수 있다.그리고 몇 년 후 소 울 이'영혼 을 따라 너 를 찾 아'라 는 슬 로 건 을 내 세 웠 을 때 인터넷 세 계 는 이미 달 라 졌 다.

"저 는 산동 사람 입 니 다.5,6 년 전에 하문 에서 대학 을 다 녔 습 니 다.집에 서 멀 고 학교 에 들 어 온 지 얼마 되 지 않 아 새로운 친구 도 없 었 습 니 다.마침 그때 Soul 이 출시 된 지 얼마 되 지 않 았 고 엽기 적 인 심리 까지 더 해 져 서 이 앱 을 등 록 했 습 니 다."새로운 친구 들 이 외로움 을 풀 었 죠?"95 후 소녀 유소 우 는 기본적으로 매달 소 울 에 50~100 원 의 회원 비 를 쓰 는데,회원 비 를 충전 하지 않 으 면 많은 기능 이 제 한 돼 일부 즐거움 을 잃 는 다 고 밝 혔 다.

낯 선 사람 이'생방송+사교'로 전환 하기 시 작 했 을 때 유소 우 도 낯 선 사람 플랫폼 에서 일주일 동안 앵 커 를 하면 서 몇 백 위안 을 벌 었 다.그러나 플랫폼 의 추첨 이 높 은 데다 가 생방송 을 시청 하 는 사용자 들 은 특별한 목적 을 가지 기 때문에 여자 에 게 친절 하지 않 아서 다시 Soul 로 돌 아 왔 다.그녀 는 여기 서 현재 의 남자 친 구 를 찾 을 때 까지.

그녀 가 보기에 인터넷 에는 진정한 플라톤 식 공동체 가 존재 하지 않 고 모든 사람 이 이런 플랫폼 에 등록 하면 서로 다른 목적 을 가진다.

낯 선 사람의 사교 에 비해 소 개 팅 애플 리 케 이 션 은 사용자 들 에 게 더욱 초조 함 을 준다.올해 36 세로 베 이 징 에서 자신의 회 사 를 운영 하고 있 는 맨 디 는 최근 3 년 간 시중 에서 크 고 작은 소 개 팅 앱 을 사용 해 왔 다.

이 어"기본 적 인 것 은 모두 유 료 로 사용 해 야 하 는 것 으로 일정한 문턱 을 두 었 다."세기 의 가 연,백합 망 의 사용자 기수 가 크 고 일찍 내 려 앉 았 기 때문에 사용자 의 층 이 매우 뚜렷 하지 않 아서 전혀 도움 이 되 지 않 았 다 고 할 수 있다."그녀 는 분명히 상 대 를 찾 는 조건 을 설정 한 적 이 있 지만 월 2,3 천원,학력 초등학교 나 중학교 에 다 니 는 낯 선 사람 에 게 자신 을 친구 로 추가 할 수 있다 고 약간 불만 을 품 었 다.

돌아 다 니 는 맨 디 는 아직 솔로 다.그 는"사실 친 구 를 사 귀 는 것 과 일자 리 를 찾 는 것 은 일리 가 있다.문 제 는 사람 이 자신 을 정확하게 보지 못 하고 자신 에 대한 정확 한 인식 이 없 으 며 플랫폼 이 돈 을 벌 생각 만 하 는 상황 에서 소 개 팅 은 성공 하기 어 려 운 일이 다"고 분석 했다.

플랫폼 감독 은 사용자 의 확장 을 따라 가지 못 한다.

존재 가 필요 한 만큼 끊임없이 입장 하 는 사람 이 있 을 것 이다.황 위 평 인민 대 경제 대학 원장 교 수 는"낯 선 사람의 소 셜 네트워크 서비스(SNS)의 등장 은 수요 와 자원 을 통합 하 는 전제 에서 서 비 스 를 제공 하 는 것"이 라 며"지리 적 의미 의'근처'가 디지털 의미 의'근처'로 바 뀌 면서 사람들의 감정 이 길 어 지고 가상 공간 에서 이들 의 교차점 을 찾 아 최고 수준의 수 요 를 해결 할 수 있다"고 말 했다.

그러나 현실 생활 에 서 는 아름 다운 비 전 일 뿐이다.장 리 리 는 원래 한 미디어 회사 의 생방송 앵 커 보 조 였 다.일상적인 업 무 는 앵 커 의 얼굴 과 신분 을 이용 하여 각 낯 선 사람의 소 셜 네트워크 서비스 에 계 정 을 등록 하고 낯 선 사람과 이 야 기 를 나 누 는 것 이다.회사 의 라 이브 플랫폼 을 유도 하고 아나운서 에 게 선물 을 긁 어 주기 위해 서다.

"앵 커 프로필 사진 을 써 서 예 뻐 서 대 놓 고 괴롭힘 을 당 하 는 경우 가 많아 요."플랫폼 에 신고 할 수 있 지만 제 가 하 는 일 은 이 낯 선 사람들 을 생방송 으로 안내 하 는 것 입 니 다.그래서 특별히 심 한 소란 이 아니라면 신고 하지 않 는 편 입 니 다."졸업 한 지 얼마 되 지 않 은 장 리 는 이런 근무 환경 에서 한 달 을 버 티 고 떠 났 다.

그녀의 묘사 에서 낯 선 사람의 소 셜 네트워크 서비스 에 존재 하 는 보편적 인 난 상 을 엿 볼 수 있다.하 나 는 피 할 수 없 는 소란 과 괴롭힘 이다.사용자 가 지인 의 소 셜 네트워크 서비스 에서 벗 어 나 신분,경험 과 얼굴 을 은폐 하고 낯 선 사람의 소 셜 네트워크 서비스 에 들 어가 면 도덕 적 구속력 이 지금 크게 약화 되 고 플랫폼 감독 에 대량의 공백 이 존재 하기 때문에 사용 자 는 그 어두 운 면 을 거 리 낌 없 이 보 여줄 수 있다.이 때문에 어떠한 책임 도 지지 않 아 도 된다.

괴롭힘 을 당 한 여성 이용 자 는 물론 남성 이용자 도 피 할 수 없 었 다.같은 대형 낯 선 사람들의 소 셜 네트워크 서비스(SNS)베테랑 이용자 인 린 시 티 는 플랫폼 에서 여성 이용자 들 에 게 괴롭힘 을 당 한 적 이 있다.'"그들 은 항상 당신 과 이 야 기 를 나 누 며 친 구 를 사 귀 거나 위법 범죄 활동 에 종사 하거나 헬 스 수업 을 팔 거나 재 태 크 제품 에 투자 하 는 것 을 소개 합 니 다."그 는 소 셜 네트워크 서비스(SNS)에서 인 증 된 프로필 사진,부동산,차,수입 등 정보 가 자신 을 투명 인간 으로 만 들 었 고 강 한 불안 감도 존재 한 다 는 고민 을 지적 했다.

외 로 운 시대 가 아니 라 얼굴 을 보 는 시대 다.에이 미디어 컨설팅 관련 설 문 에 따 르 면 응답자 의 66.6%는 실명 제 인증 절차 가 완 비 된 플랫폼 을 우선 선택 하 겠 다 고 답 했다.실물 사교 도 사용자 로 하여 금 더욱 좋 은 모 바 일 사교 안정 감 을 가지 게 하고 사용자 들 에 게 더욱 인기 가 많다.

그러나 사실상 대외 적 으로 보 여 주 는 진실성 외 에 플랫폼 도 계 정 뒤에 있 는 사용자 의 진실성 을 확보 하기 어렵다.장 리 리 가 있 는 미디어 회사 처럼 보조 가 계 정 을 대신 운영 하 는 것 은 보편적 인 방법 이다.서 균 한 소 셜 소프트웨어 제품 매니저 도 일반 플랫폼 은 AI 채 팅 기능 을 개발 해 이용자 활 동량 이 높 은 허상 을 만든다 고 밝 혔 다.이 를 통 해 화면 뒤 에는 계 정 프로필 사진 본인 뿐만 아니 라 실제 인물 이 아 닐 가능성 도 있다.

이렇게 어 지 러 운 이미지 가 겹겹이 쌓 여서 고 품질 사용자 들 이 플랫폼 에 대한 자신 감 을 잃 게 되 었 다.강 한 일치 속성 을 가 진 낯 선 사람 소 셜 네트워크 서비스 에서 나비 효과 의 결말 은 사용자 의 유실 과 플랫폼 의 입 소문,실적 의 하락 이다.

사용자 가 남 겨 두 는 것 은 거대 한 도전 이다.

현 남자 친 구 를 만 나 고도 낯 선 사람 소 셜 네트워크 서비스(SNS)를 계속 이용 하 느 냐 는 질문 에 유소 우 는"남자친구 가 있 든 없 든 소 울 을 하 는 것 은 위 가 낯 선 사람 이기 때문에 그들 에 게 털 어 놓 을 때 스트레스 를 받 지 않 는 다"고 솔직하게 답 했다.하지만 이 야 기 를 나 누 면 위 챗 으로 돌아 갈 겁 니 다.하 나 는 시간 과 정력 이 제한 되 어 있 기 때문에 주요 한 사교 권 은 위 챗 에 있 기 때문에 두 소프트웨어 를 왔다갔다 전환 하 는 것 이 매우 번거롭다.둘째,일부 플랫폼 은 구멍 과 지연 이 있 기 때문에 위 챗 채 팅 이 편리 하고 빠르다."목적 이 이 루어 졌 으 니 위 챗 에 가서 이야기 합 시다."

멋 있어 보 이 는 낯 선 사람의 사교 사업 뒤 에는 사용자 에 게 남 겨 진 도전 이 있 는데 이것 은 낯 선 사람의 사교 코스 전체 플랫폼 의 통 증 이 되 었 다.호르몬 경제 든 플라톤 커 뮤 니 티 든 사용자 관계 가 낯 선 사람 에서 지인 으로 바 뀌 고 지인 관계 제품 을 찾 아 낯 선 사람 소 셜 네트워크 서비스(SNS)의 새로운 스트레스 가 급증 하면 서 손님 을 받 는 비용 이 계속 높 아 지 는 것 이 불가피 하 다.

공개 자료 에 따 르 면 최근 미국 IPO 를 일시 중단 한 쏘 울 은 마 케 팅 비용 이 62.9%,연구개 발 비용 이 18.3%를 차지 했다.이 를 통 해 알 수 있 듯 이 각 플랫폼 은 더 많은 사용자 트 래 픽 을 얻 는 데 힘 을 기울 이 고 있다.한편,새로운 사용 자 를 어떻게 유지 하고 사용자 의 점성 을 향상 시 키 는 지 는 낯 선 사람 소 셜 네트워크 서비스 플랫폼 의 현재 최 우선 목표 이 고 후속 체험 장면 을 구축 하 는 것 이 저장량 사용 자 를 유지 하 는 관건 이다.

에이 미디어 컨설팅 이 발표 한'2020~2021 년 중국 모 바 일 소 셜 업계 연구 도감'에 따 르 면 제품 에서 커 뮤 니 티 콘 텐 츠 의 질 은 사용 자 를 끌 어 들 이 는 관건 이 고,커 뮤 니 티 에서 사용자 의 활약 도와 적 극적인 교류 의 지 는 사용자 의 점성 을 높이 는 관건 이다.

서 균 은 21 세기 경제 보도 기자 에 게 전기 에 더 많은 데 이 터 를 유치 하기 위해 플랫폼 에 저속한 내용 이 발생 하 는 것 을 방종 하 는 것 을 피하 기 어렵다 고 말 했다.외부 규제 가 개입 되면 서 플랫폼 콘 텐 츠 와 운영 에 대한 통제 가 더욱 엄격 해 졌 다.내부 에 서 는 기계 심사 외 에 도 인공 심사 가 계속 이 어 지고 있다.그러나 사용자 기수 가 방대 해 전방위 적 인 감독 을 하기 어려워 그물 에서 빠 진 물고기 가 나 올 수 밖 에 없다.좋 고 사람 을 끌 어 당 기 는 내용 이 모두 저속 한 것 이 아니 라 종사자 들 이 낯 선 사람들 에 대한 운영 과 이 해 를 더욱 시험 한다.

합 규 화 는 낯 선 사람의 사교 제품 의 필연 적 인 발전 방향 이다.이 동시에 낯 선 사람의 소 셜 네트워크 서비스 플랫폼 의 발전 은 사용자 의 수 요 를 통찰 하 는 동시에 더욱 엄격 한 자체 조사 와 저속 내용 을 줄 이 고 상업 화의 심각 한 시련 에 직면 해 야 한다.

빌 리 러 오 세 요,해 피 빌 리 세 요 등 회색 지 대 를 돌아 다 니 는 애플 리 케 이 션 은 이미 규정 위반 으로 내 려 왔 고 코뿔소 이야기 도 2019 년 에 서버 를 중단 했다.

이 어"이용자 수가 어느 정도 에 이 르 렀 을 때 사람의 초상화 가 흐려 지고,개성 화 된 해시 태그 가 없어 져 결국 이용자 이탈 로 이 어 져 모든 소 셜 앱 이 이런 문제 에 직면 하 게 된다"고 덧 붙 였 다.일부 종사자 들 은 제품 이 사용자 의'보 이 는 것'과'보고 싶다'는 욕 구 를 만족 시 키 지 못 하면 기본적으로 죽 을 때 가 멀 지 않다 고 지적 했다.

(응답자 의 요구 에 따라 유소 우,장 려 리,임 성,서 균 은 모두 가명 이다)