천희일대용은 전통광고원가보다 낮은 방식으로 주의력을 끌어들인다

미국이 최근 발표한 조사 보고서에 따르면:천희대맞다브랜드충성도가 매우 높고, 천희세대는 그들의 브랜드 충성도가 부모보다 높다고 생각한다.

천희세대의 매년 소비총액은 이미 6000억 달러에 달했으며, 각로상가의 마음속에서 가장 중요한 고객 중 하나이다.비록 각 브랜드들은 모두 힘을 다해 힘을 다해 그들의 주의력을 끌었지만, 전통 광고 전략은 천희세대에게 효력이 매우 적다.

2015년의 한 조사에 따르면, 단지 1%의 천희세대만 광고가 그들에게 대할 것이라고 생각한다.쇼핑결정에 영향을 끼치다.물론 사업가들은 아니다.실제로 전통광고원가보다 더 낮은 방식이 적지 않으니, 천희세대의 주목을 잘 끌 수 있다.

"창조 체험".

전통적인 소비자보다 천희세대는 물품 소유권에 대한 중시도가 낮고, 경험에 대한 중시도가 높고, Airbnbnbnbr와 Uber (Uber) 등 경제를 공유하는 기업들이 급부상해 이를 증명했다.설문조사에 따르면, 히레니쉬 48%는 이들에게 흥미로운 경험을 제공할 수 있는 브랜드를 제공하는 데 더 쉽게 충성을 얻기 쉽다는 비율은 X 세대 (1961 ~1971 ~1971년간)의 35%, 유아조세대 (1946년 1964년)의 1964년)에 비해 17%나 높았다.Eventbrite 의 조사에 따르면 체험과 상품 사이에 78%의 천희세대가 전자를 선택한다.

물론 모든 브랜드가 체험류를 선보일 수 있는 서비스는 아니지만, 그들은 여전히 자신의 상품과 관련 체험 활동에서 교차 부분을 찾을 수 있으며, 이를 매출할 수 있다.지난 한 해 동안 80%의 천희세대가 최소한 한 한 차례의 행사에 참여한 적이 있다. 예를 들어 음악회, 체육 경기나 명절 축제 등이 있었다.만약 브랜드가 천희세대를 깨닫게 된다면 그들의 상품은 그들에게 더욱 다양한 체험 활동을 즐기는 것을 돕게 된다면 이 집단의 신총이 될 것이다.예를 들어 타투 스티커 브랜드는 인스타그램에 40만 명을 넘는 팬을 갖고 있다.

　"사회적 책임감".

2013년 한 차례의 조사에 따르면, 1가3가 107% 의 천희세대가 비영리 조직에 기부한 것으로 나타났다.천희세대는 강한 정의감을 가지고 있다. 사회에 기여하는 것을 좋아하며 사회적 책임감을 지닌 기업을 선호한다.75%, 천희일세대가 한 회사를 평가할 때 ‘ 벌어진 이윤 환원 사회를 이용하는 것이 중요한가 ’ 나 ‘ 매우 중요하다 ’ 는 평가 기준으로 평가했다.이 추세를 맞추기 위해 신발이 브랜드 TOMS (TOMS)와 인터넷 안경 브랜드 Warby Parker 등 많은 업체들이 상응정책을 내놓았다. 소비자들이 한 가지 상품을 구매하면 브랜드는 같은 상품을 기부할 것이다.

물론 이런 패턴은 소매상들에게 장기적으로 사용할 수 있는 보급 모델이 아니다.그러나 이 방면에서 채용할 수 있는 전략은 아직 많다. 예를 들면 각종 공익 행사를 개최하고 비영리 조직에 기부하거나 장기적인 협력관계를 펼치며 자신의 브랜드 이미지를 잘 만들 수 있다.천희세대에게 그들을 매우 중시하는 메시지: 이 회사는 이윤만을 중시하는 것이 아니라 사회 발전을 위해 최선을 다하길 바란다.

　"소통과 소통".

천희세대 62%는 사교 매체에서 그들과 의사소통을 하며 브랜드에 대한 충성도를 높일 것이라고 밝혔다.소셜미디어 분야의 마케팅 전략 성공의 관건은 진실을 통해 개인화의 방식을 통해 천희일세대와 소통하는 데 있어서는 쉽지 않다.

브랜드 는 통일 을 확보 하 고 효과적 인 전략 을 통 해 사이트, 이메일 과 소셜미디어 등 채널 을 수집 해 소비자 취미 에 대한 관련 정보 를 수집 하 고 이를 바탕 으로 소비자 간 의 공통 화제 를 찾 고 소통 효율 을 향상 해 소비자 에게 관심 을 갖 는 새로운 정보 를 제공 그들 의 집중력 을 촉진 했 다.

페이스북 수석 마케팅관 개리빅스 (Gary Brigs) 는 "인터넷에서 관심 있는 것들을 많이 눌러 트위터를 많이 보냈기 때문에 브랜드는 내 취향을 제공할 수 있을 것 같다"고 말했다.

현재 천희세대는 어떤 사람들이 생각하는 것처럼 브랜드 충성도가 부족하지 않지만 브랜드 충성도를 세우려면 새로운 전략이 필요하다.