창업하다

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그들의 성격은 전혀 다르다.

Dominic 말이 적었다. 그는 어떤 요점에도 같은 냉정하고 엄숙한 표정을 지으며, 가끔 자신의 차가운 우스개그에 감염되고, 웃으면 곧 원상을 회복한다. Zafer 는 열정이 많았다. Fiberead 에 대한 칭찬을 아끼지 않고, 내가 그에게 운영하는 사고의 길을 설명하는 순간 손뼉을 쳤다.

두 스승은 모두 매우 총명한 사람이며 시간이 지나면서 나는 더욱 내면에서 그들을 존경한다.

오늘

Zafer 는 나에게 수업을 받았다.

이 수업이 인상적이었던 것은 내가 자퍼에 대한 관점을 전혀 느끼지 못했기 때문이다.

과거에 그는 항상 개방적인 마음으로 나와 토론을 나누며 자신의 관점을 표현하더라도 농담을 할 수도 있고, 심지어 ‘루나, 이 일은 중요하지 않다 ’거나 ‘루나, 나는 생각이 있어, 개의치 마라 ’라고 말하였다.

오늘 의제는 그의 경보를 촉발한 것 같아 그는 여지 없는 말투로 나에게 많은 말을 했다.

나는 많은 창업자들도 같은 상황이 있을 것이라고 믿는다. 우리는 모두 깨닫고 창업팀의 조기 직원이 매우 중요하기 때문에 우리는 많은 시간을 채용하고 있다.

하지만 그렇다고 실제 관리를 할 때도 비슷한 질문에 부딪힐 수 있다.

개인의 결정을 내리기 전에, 나는 항상 의심을 품고 있다. 자신이 관리능력이 부족한지, 이 직원이 문제가 생기고, 내가 자신의 관리 기술을 향상시키지 않으면 이런 문제가 생기지 않을 것이다.

Zafer 가 나에게 물었다. "Runa, 사람이 어려운가?"

"없다."

그는 또 “ 너의 팀은 지금 몇 명이냐? ” “ 나와 나의 파트너까지 합쳐서 모두 5개 ” 라고 물었다.

"그럼 몇 명 땄어요?"

"다섯 개."

좋은 것.

아주 좋아요.

그리고 Zafer 는 더없이 확고하게 나에게 아래를 말했다.

“넌 왜 어떤 직원에게 화를 내냐? 네가 그러려고 그래? 네가 그에게 화를 내니, 틀림없이 그가 잘못한 거야.”

“당신은 하나의 사실을 받아들여야 한다. 이 세상에서 다른 사람보다 못하거나, 그들은 똑똑하지 않고, 더 느리거나, 아니면 게으름을 피우거나, 성격에 결함이 있으거나, 다른 곳에 신경 쓰거나.

당신이 원하는 것은 가장 우수한 사람입니다. 당신은 둘째, 3등은 하지 마세요."

하면, 만약, 만약...

직원, 당신은 영원히 우수한 지도자가 될 수 없습니다.

당신이 우수한 지도자이기 때문이 아니라 직원을 우수하게 가져다 줄 수 있다.

좋은 씨앗 하나가 영원히 하늘을 찌를 수 없다.

어떤 일자리도 2등, 3등은 찾지 마라.

가장 우수한 직원으로, 당신은 사람이 운전해야 합니다. 당신은 가장 우수한 기사를 찾아야 합니다. 당신은 사람이 청소를 해야 합니다. 당신은 가장 우수한 청소공을 찾아야 합니다.

이 세상에는 두 종의 직원이 있는데, 한 종업원은 네가 그들을 밀고 앞으로 나아가고, 또 한 종업원들은 그들을 밀고 앞으로 나아가는 것이다.

우수한 직원들은 너를 밀고 앞으로 갈 것이다. 그들이 너를 우수한 지도자로 만들지 말고, 그들이 그들을 밀고 가는 것이 아니다.

너는 자신에게 한계를 주지 말고 훌륭한 사람들에게 당신의 회사에 가입하지 않고 스스로 창업하도록 가상해라.

이 세상에 훌륭한 인재가 많아졌다.

우수한 사람마다 창업할 날이 있는 것은 아니다.

너는 이 사람들이 모두 스스로 창업할 것이라고 생각하는데, 단지 너의 가상일 뿐이다.

나는 예전에도 나를 바꾸게 하려고 생각했는데, 내가 많이 했는데, 내가 잘 못했는지, 내가 바꿨는지, 그렇지 않았는지, 직원들은 그러지 않았을 것이다.

안심하시오, ‘ 131 ’ 등 직원들은 네가 구동할 필요가 없으니, 그들은 어떤 상황에서도 너에게 똥을 한 덩어리 만들어 주지 않을 것이다.

만약 당신이 직원이 문제가 있는 것이 아닌지를 생각하기 시작하면, 그는 문제가 있다.

만약 이 직원이 매우 우수하다면, 네가 지금 나에게 이런 말을 하지 않을 것이다. 너는 나에게 그에게 얼마나 우수하다고 말할 뿐이지, 지금 이런 문제들을 고민하고 있는 것이 아니다.

창업 팀, 창업자만 공부할 수 없고, 모든 사람이 공부해야 한다.

네가 사람을 모집하는 것은 너를 위해 시간을 아끼는 것이지, 네가 시간을 들여 그의 선생님으로 일하게 하는 것이 아니다.

만약 한 직원이 자기 학습을 모르면, 그가 무슨 일이든 네가 가르쳐야 한다면, 너는 그를 열어야 한다.

너의 책임은 그의 선생님이 되는 것이 아니니, 네가 그를 초청하는 것이니, 네가 문제를 해결해 주게 하는 것이니, 너는 그의 선생님이 되려고 하지 않을 것이다.

네가 하려는 것은 괜찮은 회사가 아니라, 괜찮은 회사가 아니라 위대한 회사이다.

당신은 위대한 회사가 2등, 3등으로 구성된 사람일 수 있다고 생각하십니까? 회사는 사람이 구성되어 모든 것이 사람에 의존하고 있습니다.

일등인의 가입을 찾는다면 쉽지 않은 일이기 때문에 위대한 회사를 세우는 것은 매우 어렵다.

많은 회사들이 실패하거나 그런 상태로 전락하는 것은 창업자와 함께 창업하는 조기 직원에 충실하기 때문이다.

창업회사 전 다섯 명의 직원들이 가장 중요합니다. 행운의 경우, 당신은 길을 걸어갈 수 있지만, 모든 단계에 새로운 사람이 가입하고, 옛 사람이 떠나게 됩니다.

창업자의 심정은 회사에 영향을 끼쳐서는 안 된다. 네 개인의 희로애락을 회사로 데려오지 마라.

너는 회사에서 친구를 사귈 생각을 하지 말고, 좋은 사람을 만들어라.

너의 책임은 회사를 성공으로 이끌어 가는 것이지, 부적합한 직원이 아니다.

당신의 회사에 영원히 충실하다.

너는 네가 어떻게 개선할 수 있는지 생각하지 마라, 어떻게 너의 직원을 더 좋아지게 할 수 있겠니?

네가 하려는 것은 현실을 받아들이고 그를 따돌리는 것이다.

조기 직원의 채용과 관리에 대해서는 절대 타협해서는 안 된다.

영원히 가장 우수한 사람만을 초청하다.

그래서 초기 그룹에 대해 창시자의 머릿속에 이런 생각이 있을 때 개자는 유일한 해결 방안이다.

이 직원은 태도가 매우 좋지만, 너무 느리게 배웠다. 나는 그에게 더 많은 시간을 주어야 하는 것이 아니냐.(그의 태도가 매우 좋다. 정말 그를 매우 좋아하는데, 그래서 네가 그를 따돌리는 것이 더 괴로워 할 것이다); 그 사람을 따돌리는 것은 더 슬프다.

이 직원은 잘하지 못하지만, 그의 일이 없으면 추진할 수 없다.(너는 차라리 회사의 업무를 늦추게 하고, 그를 풀어야 한다)

나의 관리 방법이 문제가 되었는지, 그의 업무 효율이 높지 않다.(당신의 관리법은 분명 개선될 공간이 있다. 네가 공부할 것이 많지만, 그것은 그가 똥을 불어넣은 이유가 아니다)

내가 그의 압력을 너무 많이 주는지 그는 감당할 수 없다. 내가 일을 할 때 잘 말하지 못했는지, 그가 이런 문제를 가지고 있다.(그는 우수한 인재이다. 그는 자기가 어떤 일을 해야 할지, 그는 스스로 잘 알지 못하는데, 그가 우선급을 구분할 수 없는 이상, 그는 네가 원하는 사람이 아니다)

다시 사람을 모집하는 비용은 매우 높고, 확실성이 없다. 나는 바로 그를 써야 하는 것이 아니냐. (다시 사람을 모집하고, 당신의 회사가 살아갈 기회가 있으면, 그 사람을 이용하고, 당신의 회사는 반드시 망할 것이다)

이어 그는 관리에 주의해야 할 곳을 몇 개 알려주었다.

영원히 알려 줄 직원이 왜?

당신이 직원들에게 업무를 안배할 때, 그의 업무에 전념하지 말고, 업무의 방법이 무엇인지, 당신이 그에게 가장 알려야 하는데, 왜 이 일을 해야 하는지.

애초에 나서지 말고 며칠 간격으로 말하지 말고 매일매일 말해라.

갑자기 사람을 놀리지 마라.

당신의 직원에게 경고 편지를 보내야 합니다.

경고는 비난이 아니라 일종의 위협이다.

그들의 표현이 마음에 들지 않았을 때, 네가 마음에 들지 않는 곳을 적어, 책의 정보를 그에게 전달해 관찰 기한을 명확히 알려, 관찰기간 안에 같은 문제가 생기면, 너는 그를 열어 버려라.

남에게 완충할 여지를 주지 말고 그는 매우 갑작스럽게 느껴졌다.

좋은 잘못을 가리다.

당신의 직원이 처음으로 실수를 범할 때, 이것은 "좋은 실수" 입니다. 당신의 직원들에게 "좋은 실수"를 하도록 격려합니다.

그러나 같은 혹은 비슷한 오류가 세 번 이상 발생했을 때 이것이 바로'나쁜 오류'다.

너의 직원이 ‘ 나쁜 잘못 ’ 이 나타났을 때, 그가 일에 신경을 쓰지 않는 것이 아니라, 바로 그의 머리가 나쁘다.

너는 나쁜 잘못을 저지른 직원이 필요 없다.

데이터는 가장 공정한 지표이다.

이런 경우가 있을 수 있다는 것은 관리자가 직원들의 작업량을 소홀히 하는 것이다.

이 사람의 일은 이미 매우 포화되었는지, 그러나 우리는 여전히 끊임없이 그에게 일한다.

그래서 직원들이 근무시간을 적어 놓으라고 하면 그가 무엇을 했는지 잘 알 수 있다.

적어 놓은 목적이 아니라 그를 떼어내기 위해 그의 결정을 남겼다.

혹시 이런 방법은 인간화 관리와 충돌할 수 있을까? 충돌하지 않는다.

당신은 인간화 관리가 우수한 직원을 해야 합니다.

전제는 네가 우수한 직원이 있어야 한다.

우수하지 않은 직원은 당신의 정력을 소모하고 한 번에 그를 비난하고, 심지어 그를 으르렁거리며 온 단체의 자신감을 소모시킬 뿐이다.

일등의 직원은 영원히 이등과 삼등의 직원과 어깨를 나란히 할 수 없다는 것을 명심해야 한다.

그들을 한 팀에 두지 마라.

너는 경계해야 한다. 작은 토끼가 아니라, 작은 토끼는 쉽게 분별할 수 있다. A, B, C, D, E 부터 F (Fail)까지 많은 등급이 있다. 가장 경계해야 할 것은 B 와 C 같은 직원들이 너무 나쁘지 않지만 우수하지 않다.

너는 훌륭한 사람이 너의 팀에 있을 필요가 없다.