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소기업이 교묘하게 전시회를 이용하여 판매 경로를 열다.

2011/3/21 15:14:00 219

잠재 고객에 대한 전화 상담

현재의 전문 전시회가 갈수록 많아지고 있기 때문에 공장으로서 자신의 제품을 홍보하고 고객을 찾아야 한다.그러나 많은 동업자들 사이에서 이미 전시된 제품에 대해 이미 손금 보듯 잘 알고 있는 구매자를 상대로 어떻게 해야만 짧은 시간 내에 그에게 깊은 인상을 남겨 전시회 후에 당신과 계속 소통할 수 있습니까?팩스나 메일을 보고 당신이 누군지 모르는 게 아니라?우선 당신의 전체 판매 과정을 고려해야 합니다. 당신은 회사 브랜드가 전시회에서 잠재 고객에게"깊은 인상"을 남기도록 하는 수요를 인식하고 있습니다. 이것은 매우 현명합니다.영업 프로세스는 다음을 의미합니다.


a), 사전 전략;예를 들어 잠재 고객에게 보내는 제품 커뮤니케이션


b), 전시회에서의 전략;예를 들어, 모든 직원이 동일한 일련의 단계를 숙달합니다 (고객에게 인사하고 접촉의 목적을 결정합니다-예를 들어, "우리 제품은 시중의 동종 제품과 다릅니다. 왜냐하면...", 고객과 간단한 토론을 통해 그들이 구매를 원하는지 확인하고 제품의 특징과 장점을 정리하며 고객에게 자신의 관점에 대한 이해를 설명함으로써 토론을 순조롭게 진행하도록 한다. 고객과의 접촉을 끝낼 때 고객을 예약대로 인도한다. 예를 들어 예약대에서 책임을 지고 접대하는 것은 잠재 고객이 앞으로 4~5일 내에 면담을 하거나전화 상담의 구성원.);


c), 판매점;후속 전화 회의 또는 면담


  d)、주문 접수;


e), 애프터서비스가 이렇게 건의하는 이유는 잠재 고객을 그들이 그 중의 일부가 되기를 원하는 체험의 판매 과정에 참여시킬 수 없기 때문이다. 단지 하나의 브랜드만 있으면 소용없다.예를 들어, 여기에는 기업이 스스로 감지할 수 있는 문제 목록이 있습니다.


사전 전략 - 전시회 전에 잠재적 인 10 ~ 20 명의 고급 고객을 부스 앞으로 초대하려고 시도하십니까?


사전 전략 - 전시회 전에 초대한 고객 10~20명에게 특별한 제품을 선물할 준비가 되어 있습니까?


전시회의 전략 - 전시회에서 고급 교육을 받은 직원이잠재 고객전시회 후 4~5일 이내 면담 또는 전화 상담 예약?


전시회의 전략 - 전시회에서 직원들이 잠재 고객에게 10분에서 15분 동안 집중하여 고객이 브랜드 이름과 구체적인 서비스 슬로건을 알고 있는지 확인합니다.


전시회의 전략 - 전시회 기간의 매일, 끝날 때 직원과 회의를 하고, 잠재 고객의 연락처를 수집하고, 즉시 서비스를 추적하는지 - 고객이 사무실로 돌아갈 때 이미 당신들의 제품의 샘플이 그들을 기다리고 있는지 확인합니다.


판매점--고객은 당신들의 제품과 서비스의 범위를 알고 있습니까? -당신들의 브랜드 명칭은 진정으로 당신들의 제품을 대표할 수 있습니까?


영업 포인트 및 고객 서비스 추적 - 잠재 고객의 향후 연락을 용이하게 하기 위해 연락처 통합을 유지하고 있습니까? - 전시회에 많은 인원을 배치하면 모든 사람이 고객에게 건네주는 명함이 통일되어 있는지 확인합니다. 위에 같은 연락처 정보가 적혀 있습니다.

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