世界の高級ブランドの中国市場に対する最新の展望
明らかに、中国市場と中国消費者は過去20年間で贅沢品業界の重要な構成となり、貢献した売上高が1位になった。
第2四半期、新型コロナウイルスとその規制措置の実施は中国市場に影響を与えたが、これらの規制解除に伴い、中国市場の需要は回帰するだろう。実際、世界中には強力なぜいたく品需要があり、中国、ヨーロッパ、アメリカ市場はぜいたく品市場の強力な支えとなっている。
これらは次の理由にまとめられます。
第一に、疫病が発生したことで、ハイエンド消費者はその間に大きな支出を節約することができ、彼らも自分をねぎらう方法が多くなく、旅行ができず、外出できず、友人と会うことができないため、贅沢品を購入することは数少ない慰めの一つとなった。
第二に、新型コロナウイルスはすべての人に自分がただの生き物の一員にすぎないことをはっきりと認識させ、そのため、多くの人が一度しか生きていないと感じ、ハイエンド消費者の現在の消費意欲をコロナ前よりも高くしている。第二次世界大戦後、ヨーロッパ人は生きていることを喜んでいるように、できるだけ生きていることの素晴らしさと楽しさを考えています。
中国が規制を終了し、下半期に入ると、予想外のマイナスの進展が起こらない限り、消費者は上記のような行動をとるだろう。
現在のぜいたく品業界の回復状況は2020年の予想をはるかに上回っていることが明らかになった。売上高が大幅に下落し、この情勢はしばらく続くと予想されていたが、今は多くの高級ブランドが値上げを余儀なくされ、生産と供給能力を高めて需給バランスを再実現するための旺盛な環境が現れている。
2021年と2022年上半期、ラグジュアリーブランドの経営利益率はかつてない高水準に達した。
贅沢ブランドは地域住民や社会を尊重する必要があり、あるいは尊重するだけでなく、深く理解する必要があります。高級ブランドはブランドの特定(DNA)要素を結合して目標と実行方案を設定することができることを深く理解してこそ、特に中国、あるいは中国の消費者のような大市場では。
中国人消費者と中国社会はかなり複雑で、彼らは多くの異なるグループ、異なる圏層で構成され、それぞれのニーズと願望を持っている。高級品ブランドはこのような複雑な環境を理解し、柔軟な戦略を採用する必要があり、特に伝播媒体が豊富な現在、ブランドは異なるソーシャルメディアチャネル、より高周波の伝播、双方向対話を通じて消費者に触れることができ、もし所在市場の社会環境と本土消費者に深い認識がなければ、極めて大きなリスクに直面し、失敗する可能性も高くなります。
中国はデジタル化の発展の最前線を歩んでいるため、中国はデジタル化実行の卓越した中心となる可能性があり、そこに誕生した新しい方法は、オピニオンリーダーやソーシャルメディアをどのように利用するか、顧客管理をどのように行うか、消費者との双方向対話をどのように広げるかなど、他の市場に応用する可能性がある。高級品会社が消費者を知るようになるにつれて、この分野はさらに重要になるだろう。
中国の消費者は最終的に海外旅行を再開し、その時どのように中国市場の経験と世界レベルの戦略と実行を融合させるかは、贅沢品会社が世界の消費者を受け入れ、同時に中国の消費者の海外ショッピングを誘致する重要な柱になるだろう。これまで長い間、西洋の店舗、特にヨーロッパの店舗は観光客や中国の消費者であふれていたが、贅沢品会社が中国に店舗を多くオープンするにつれて、この状況も変わるだろう。
実際、トップブランドは準備ができています。海南や中国の他の都市でシンボル的な店を作るのは有効だが、彼らが国を出てブランド本部の旗艦店に足を運ぶときは、本部旗艦店はブランドDNAと歴史の集中的な体現であるべきだから、新しい内容と異なる体験が必要だ。だから間違いなく、敷居はますます高くなっているが、中国の消費者はその背後にある主要な駆動者の一人である。
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