カジュアル衣料品店の内装に必要な3つのテクニック
衣料品店主はカジュアル衣料品店を改装する際、店のデザインに非常に柔軟で自由で、衣料品の特徴と相乗効果を図ることができ、店内の雰囲気は楽で自由でなければならず、商品は見やすく、取りやすくしなければならない。
ブティックの内装は単純な店の内装だけではなく、多くの要素を総合的に考慮する必要があります。カジュアル衣料品の店舗イメージデザインでは、先に定めた基準を無理に当てはめるのではなく、店舗自身や周囲の状況を実地調査し、人の流れの方向、日照の状況、障害物の状況、周囲の店舗の色、スタイルを見て、これらの具体的な要素に基づいて、基準に基づいて設計する必要がある。
カジュアル衣料品店は照明効果にこだわっており、店舗では一般的に2種類の照明器具を購入する必要があります。暖かいランプが照らし出す光は温かくて温かく、服装の色を変えることはなく、服装に光を当てるのに適している、ランプの屈折した光はまばゆいほど美しく、店全体を明るくすることができますが、服に色ずれが生じ、試着室や試着鏡の前に置くのには向いていません。
カジュアルな服装はスタイルが多様で、色が変わりやすいからです。色が単一ならに服を着せる、店内の配置はできるだけ簡潔でさわやかで、色は中性的な色調を主導することができて、その他の色は補助的な策略です。服の色が多様であれば、装飾色にはコントラストがはっきりしていて、コントラストが強いものを使うことができます。カラー、シンプルな色合いで飾ることもできます。
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お客様に製品の購入とサービスの享受の過程で、忘れられない、楽しい、快適な感じを与えます。決して製品やサービスの価値を顧客の期待値より低くしてはいけないので、虚偽や言い過ぎた約束をしてはいけません。一度暴露すると、だまされて怒りになった心はあなたのブランドを愛しません。
お客様一人一人を大切にするための理念や戦略自体は複雑ではありませんが、正真正銘の貫徹を得るのは簡単ではありません。これには、卓越した企業文化の構築と従業員のトレーニングが必要であり、この理念をすべての従業員がより価値観を尊重し、積極的な行動に転化させることができます。
国内のほとんどのブランドは消費者を知ることができず、消費者である「心の姉」とは言えないからだ。そのため、大ボスと市場ディレクターたちは、あなたの5つ星オフィスを離れて、市場の第一線と小売端末に行って、あなたの顧客と緊密に接触してください。そうすれば、彼らの心の世界と潜在的な需要を深く理解し、多くの人の購買心理を理解し、製品とサービスの改善に最初の生き生きとした、詳細な情報を提供することができます。
企業内部の人々が市場の第一線に行って消費者に対する感性的な認知を得る機会を絶えず創造するほか、規範的な調査手段、例えば入居アンケート、連続追跡調査などの顧客満足度も非常に必要である。分析を通じて、満足度指数を知ることができるだけでなく、統計学中の因子分析を通じて各因子の満足度に対する貢献率を知ることができ、例えばアフターサービスが消費者のブランドに対する満足度を高める貢献率と重みがそれぞれどれだけであるかを知ることができ、それによって忠誠度が高い原因または忠誠度が高くない短木板と次の忠誠度を高める仕事の重心を明確にすることができる。
有効な満足度調査の内容は、満足度に影響を与えるすべての詳細を十分に網羅しなければならない。
唯一的で差別化された付加価値が多ければ多いほど、消費者の移転コストは高くなる。例えば、ハイアールエアコンが競合他社より先に開発したマイナスイオン空気浄化機能、すべてのスパイスが植物由来のハーゲンダッツアイスクリームから抽出され、高山融雪と山地雨水はアルプス山脈の奥地で15年間にわたる天然濾過と氷河砂層の鉱化を経て独自のエビアンミネラルウォーターを形成した、桜の「無分解洗浄」吸油たばこ機1986年から永久無料送油網サービスを開始し、毎年油網を家に送り、消費者が真の「無分解洗浄」の気楽さを永遠に享受することを保証している……小売業の成功例はこんなに多く、服装人は一、二を参考にしてもいいのではないだろうか。
差別化された付加価値と転送コストを高めるための戦略として、次のものがあります。
1、お得な価格:デルのタイムセールのお得なモデル、1件購入しても卸売価格の承諾である場合、
2、ブランドの独特な文化、精神的価値、象徴的意義:もし惜しげもなく「大知恵の英雄」を代表して、漢盛九坊は「おおらかに分かち合い、執着して成功する」を意味して、VOLVOは「時に含んで現れない知識エリート」を代表して、
3、顧客ポイント奨励計画と顧客クラブ:顧客ポイント奨励計画と顧客クラブは忠実で顧客群を安定させ、移転コストを創造する最適な手段である。航空各社が実施している航空券のポイントのように、中国移動は通話料のポイントプログラムを実施し、同時に全球通VIPクラブを開催し、会員に特典ゴルフイベントを提供し、空港でVIP貴賓待合室、移動業務グリーン通路などの尊いサービスを提供している。
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