ユニクロのウィーチャット公式アカウントスキャンは店舗以外でも在庫を見ることができる

QRコードをスキャンしてウィーチャットの公式アカウントに入るのは新鮮な動作ではありませんが、ユニクロの宣伝映画から見ることができます。この出身の伝統的で電子商取引に定評のあるブランド企業は、オンラインとオフラインをより良い接続を実現しようとしているようです。店舗の試着中に商品の特性、サイズ在庫、服装の組み合わせなどの情報を微信を通じてよりよく理解するほか、アウトドアシーンで衝動買い意欲のある消費者が最近の店舗の地理的位置、特恵販促情報を検索することを誘発する。

しかし、記者は、ユニクロのウィーチャット公式アカウントがウィーチャットペイと携帯電話端末での購入機能を実現していないことに気づいた。つまり、ユーザーが店舗にいるかどうかにかかわらず、携帯電話のスキャンコードも上記の総合情報を見るだけで、商品をよりよく理解することができ、最終的には成約にはオフラインを導入しなければならないことを意味している。

ユニクロがオフラインでの取引をより歓迎するのには、もちろんの理由がある。これまでユニクロEC部門の責任者は、試みの過程でオンラインとオフラインで商品を受け取る転化率は高くないと述べていた。「店舗と電子商取引のITシステムは通じておらず、消費者が店舗に持参した商品は、EC事業部が店舗に宅配する必要があり、運営面ではかえってコストが増加している」。

ユニクロの真のO 2 O戦略といえば、Appやウィーチャットのお得な販促情報や地理的機能を通じて、ユーザーを新たに増設された店舗に誘導しようとすることだ。

現在、ユニクロ中国のオンラインルートではブランド公式サイトと天猫旗艦店しか開設されておらず、そのアプリのトラフィックも天猫店と店舗に向けられており、販売に重点を置いていない。

今年のダブル11の旗艦ユニクロを総なめにした女装ブランド2位と男装5位の優秀な成績。単店ランキングでは、ユニクロの天猫公式旗艦店が、2年連続でダブル11の売上高トップ10にランクインした。

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順豊へ客の革新は大胆ではない。王衛は以前インタビューを受けた時、へ客のビジネスモデルはまだ十分ではなく、絶えず改善する必要があり、「ビジネスモデルが成熟するのを待ってから店を建てるか、先に店を建ててからビジネスモデルを模索するかの選択の中で、順豊は後者を選んだ」と述べた。

王衛は、B 2 C電子商取引は市場の将来の発展方向であり、順豊の本来の業務の優位性はB 2 Bにあり、B 2 Cレベルは順豊にとって新しい業務分野である。B 2 C電子商取引はサービス対象、サービス基準、サービス時間などの面でB 2 Bとは大きく異なり、ヘイ客はC種類の顧客によりよくサービスできるモデルを探るために配置されている。へ客がオープンする前に、ドメイン名sfheike.com/.cn/.com.cn/.netは順豊の名の下にあったことが分かった。

小売業の専門家は、現在はビジネス変革期であり、いかなる新興ビジネスモデルも成功して先手を取る可能性があると考えている。また、順豊宅配便事業も、ヘイ客店を支えている。データによると、電子商取引サイトでは、出荷先の90%が家庭である。ねえ、客店は順豊が「最後の1キロ」の難題を解決する利器の一つになるかもしれない。

中国宅配コンサルティング網の徐勇首席顧問によると、順豊は総合物流サービスプロバイダへの転換を進めており、宅配業の低利益率が国境を越えた探索につながっているという。徐勇氏によると、順豊のヘイ客への投資は制御可能な範囲内の商業投資であり、宅配便の主業の発展に影響を与えることはない。

業界内から見ると、今回のヘイ客オンライン電子商取引がオンラインになった時、ライン下のヘイ客店は数量的にも一定の規模に達しており、順豊はこれからライン下の斉発力を行い、強大な物流優位性と結びつけて、ライン下の各段階を通じていく。このほか、順豊は過去数年、全国と世界各地で原産地の生鮮資源を統合し、ヘイ客O 2 Oにかなりの想像空間を持たせた。