施至成：靴一世界体験

SMが世界第三、アジア最大の百貨店運営グループになったとしても、依然としてSHEMARTの略語である。

フィリピンの富豪、小売王、金融巨頭…

90歳の施至成には、あまりにも多くの人の背中を見られないほどの美しさがあります。

この福建省の富商の足もとにある商業王国、フィリピン最大の商業銀行、マニラ最大の上場会社、アジア最大の商店街を眺めると、すべては数十年前の小さな靴屋から始まった。

彼の一生は、勤耕をやめずに逆流していくという伝说的な大芝居だった。

「料理屋」の移民

数年前、遠いところから見知らぬ男の子が来ました。

ここに来て、無一文で、英語や彼のガリバー語（フィリピンの主要言語の一つ）は何ですか？」

これは2002年にフィリピンでラサ大学で講演した時の前置きです。

1936年、12歳の施成さんが一人で背負いました。中には乾物の布包みがいくつかあります。福建省晋江市の洪渓からフィリピンの首都マニラに来た商船に足を踏み入れました。

彼は山を越えて川を渡って遠くないです。マニラに来たのは彼の両親のためです。

当時、一家は困窮していました。両親は全部で小さな雑貨屋を建てて、野菜や乾物、日用品を売っていました。

この種の雑貨屋は現地の華人に「菜々子店」と呼ばれ、とても狭いです。

毎晩、カウンターを片付けてから、場所を空けて寝ます。

フィリピンに来たばかりの頃は、英語を学びながら父の店で手伝い、毎日12時間も店に入り浸りました。

また、ドナーはマニラにあるQuiappoという市場で販売技術を学んでいます。

このような生活は5年間続いた。

その後、第二次世界大戦が勃発し、マニラを破壊しました。施家の雑貨屋も略奪と平たく削られた厄から逃げられませんでした。

仕方なく、施至成の父は帰国を選びましたが、施成は引き続きフィリピンに残って、危険な環境の中で小さな商売をしています。

生計のために雑用品の販売を続けるほか、靴屋で丁稚奉公をしたり、靴職人をしたりしました。

SM名称由来

コンプレックス

このごろの学徒の経験は、施至成にとって生活の問題だけではなく、彼の人生の軌跡も画定されたということです。

第二次世界大戦の砲火が止まった後、物質生活が非常に乏しく、フィリピン人の多くはスリッパを持っていないことに気づきました。靴を履いていない人も多いです。

そこで、靴屋さんと相談して、自分は無料でアルバイトします。その代わりに、靴屋さんで手を出すことを許可します。彼はアメリカの大兵や他のところから輸入してきた靴です。

社長はきっぱりと承諾した。

このようにして、施至成は人となりのアルバイトと靴を売る2部の仕事を引き受けました。

当時、戦争のため、高校に入学するに至っては、やむを得ず学校をやめた。

勇気と向上心で、この若者は極東大学の入学試験を申し込みました。

高校を卒業していないにもかかわらず、彼は今回の試験に合格し、極東大学で二年間勉強しました。

予想より売れ行きがいい。

大学を卒業した年、施至成はすでに一部の蓄えがありました。

1948年、施至は彼の人生の中の最初の靴屋をオープンしました。

その年、彼はちょうど24歳だった。

靴のビジネスに興味と感情を持つようになったのも、彼のその後のショッピングセンターがずっと「靴荘」（SM、英語SHEMARTの略語）と呼んでいたからです。

事業初期には、仕向け先をくまなく探し、欧米に足跡を残した。

20世紀50年代にはプロペラ機しかなくて、アメリカに行って40時間ぐらい揺れて、アメリカのボストンとニューヨークによく行きます。靴の生産量を高めて、もっといいデザインを設計して、現地の人がどうやって商売するかを観察します。

1958年、施至成はフィリピンの首都マニラに初の「靴屋」を開設した。

「靴屋」の変身は、嫁入りして家になった後に起こる。

予想外に、自分がお客さんに靴を売り込むと同時に、新婚の妻も子供服をカウンターに並べました。

だんだん、女装が加わって、男装やアクセサリーも加わって、もう靴屋だけではない。

この間、アメリカでは買い物、飲食、娯楽を一体化したスーパーマーケットが現れました。このような新しい経営形態は施至成に大きな啓発を与えました。彼はだんだん小売業に興味を持ってきました。

1972年、長年の靴屋を経営した後に、施至成はもとからある基礎の上で拡張を行って、マニラで第1軒の自分の百貨店をオープンしました。

フィリピン人を変えます

デパートができたら、総合的なショッピングセンターを作りたいです。

1985年、彼の最初の「靴屋」ショッピングモールがついにオープンしました。

17ヘクタールの敷地を占めています。26万平方メートルの面積があります。

しかし、この巨体は当時、業界で疑惑を招いていた。

マニラ北部の郊外のケソンにあるため、当時は不景気で閉塞していた。

多くの人がこのデパートは門庭の冷遇に決まっていると思っていますが、結果は意外です。

娘の施蒂丝さんはその後、「最初は三々五々の客でしたが、やがて潮のように押し寄せてきて、もう受け入れられました。」

最初の大型ショッピングモールの成功によってもたらされた事業は高速拡張期に入り、20世紀80年代のフィリピンの小売業の構造も変わった。

まもなく、より大きなチャンスが到来します。

1986年、フィリピンのマコス前大統領は20年近くの軍事管制を実施した後に失脚し、フィリピン政権は分離し、経済的動乱を起こしました。

大部分の人にとって、これはきっとまた望みを失う状況です。

しかし、社会生活が徐々に開放されるにつれて、小売業はこれまでにない発展のチャンスに直面すると予想されます。

彼は思い切って首都圏で広大な土地を買い、また一つのショッピングセンターを建てました。

同年代の人たちは彼が気が狂ったと思っています。

彼の企業も単純な小売から不動産開発とショッピングセンター管理に変わってきました。

インターロックムーア

同時に、新しいデパートの経営理念（業界ではムーアショッピングセンターチェーンと呼ばれる開発管理モデル）がフィリピンで行われました。すなわち「ワンストップ」ショッピング体験：デパートにスケート場や映画館などの娯楽施設が追加されました。

ここでは祝日ごとに、お客様が食事と遊びを一緒にして、二日間を過ごしてから、楽しく家に帰ります。

SMショッピングセンターはある程度フィリピン人のライフスタイルを変えました。

以前、フィリピン人は毎週末礼拝をして、公園や海に行きました。SMショッピングセンターがあって、セントラルエアコンのあるショッピングセンターで避暑できます。

現在のSMは、世界第三、アジア最大の大型百貨店開発運営グループであり、その経営範囲はムーアショッピングセンター開発管理（SM_MALL）、小売（SM百貨、SMスーパーマーケット、SM玩具売り場など）、娯楽（SM映画館、SM美食城、SMボーリング館など）、銀行、不動産、製造業など多くの分野が含まれています。

施至成は「アジア百貨の王」とも言われています。

モデルチェンジ「超大家」

この時、施至成はショッピングセンターの営業面積を他の業者に貸したら、獲得した利益は同じ面積で自分の製品を販売するよりはるかに大きいと認識しています。

フィリピン憲法は外国企業がフィリピンなどの不動産を所有することを禁止しています。40年の間、政府がいくら交代しても、この法律の条文は変わりません。

そのため、多くの海外企業がフィリピン市場に垂涎していますが、なかなかチャンスがありません。

これを十分に把握して、自分のショッピングセンターを通じて海外企業に進出商機を提供して、自分も大金を稼いだ。

仕事がのろい

最大の特徴としてあげられているのが「ゆっくり半拍」です。

彼がいつも言っているのは、「仕事は三回止まります。スピードを求めず、安定を求めます。」

彼は決定する前に、いろいろな報告を聞き、じっくりと考えます。

三回止まれば、多くのチャンスが失われることはないかという質問がありましたが、一つのことが「三回止まれ」というプレッシャーに耐えられるなら、このことの成功は大丈夫です。

「停三停」と「半拍」の指導の下、現在36のチェーンショッピングセンターを持っています。111のスーパー、家電センター、五金店、玩具店、家具屋など、彼のグループはフィリピン第二の大手銀行「金融銀行」を持っています。