オーストラリア企業は中国紡績企業との長期的なパートナーシップを大切にしている

毎年中国から紡績品輸出入商会が主催するオーストラリア「中国紡績に服を着せる展」（以下「澳展」と略称する）では、多くの国内紡績服装企業が展示会のプラットフォームを利用して市場動向を探り、ビジネスチャンスを掘り起こす。オーストラリアのファッション業界が見せた新たな生気に直面して、中国紡績衣料品輸出企業はどのように把握すればいいのでしょうか。オーストラリア商人の目には、中国企業の強みは何ですか。どのような詳細が協力の過程でオーストラリア企業が最も重視しているのでしょうか。2013年のオーストラリア展開催を前に、記者は上述の問題についてオーストラリア商工会議所及びニューサウスウェールズ州商工会議所大中華区マネージャーSara Chengを取材し、業界に詳細で豊富な市場情報をもたらすことを期待した。

　外来ブランドやアジア人観光客が市場の好みに影響

記者：中国として織物衣料品の重要な輸出市場の一つであり、オーストラリアの経済動向と消費の寒暖に非常に注目している。現在の市場状況と、織物衣料の消費特徴を紹介していただけませんか。

Sara Cheng：過去12カ月で、オーストラリアの経済成長は減速した。一部の理由は、中国がオーストラリアの鉱物資源の需要を減らしたためだ。経済の弱さは、特に今年初めには消費者の信頼に直接影響した。消費者信頼感を高めるために、過去12カ月間、オーストラリア中央銀行は125ベーシスポイントの減配を累計してきた。現在、オーストラリアの消費市場はまた活気を取り戻している。また、最近の豪ドルの対ドル、人民元相場は急激に下落しており、中国の繊維製品のオーストラリア市場への輸出にチャンスを提供する見通しだ。

オーストラリアの紡績市場は「複雑ではなく、少し保守的」と位置づけられているという印象を受けている。南半球に位置するため、その流れはヨーロッパ市場に続いている。現在、オーストラリア市場には世界的に有名なブランドが進出しているが、一部のブランドはオーストラリアを旅行して買い物に来るアジア人観光客のニーズに対応するため、製品のデザインや位置づけが変化しており、オーストラリアの紡績服の消費選好も影響を受けている：優れた技術を持つヨーロッパブランドやアジアのデザイン要素を持つ服が人気を集めている。中国のメーカーや輸出業者は市場の変化を意識し、ターゲット市場を分析してこそ、オーストラリア市場での競争力を高めることができる。

　　オーストラリア企業は長期的なパートナーシップを重視している

記者：オーストラリアは紡績服の純輸入国であり、その紡績衣料品消費の70%が輸入に依存している。オーストラリアの購買業者が仕入先を探している場合、どのような要因が購買予定に影響しますか。

Sara Cheng：オーストラリア企業は通常、長期的な協力関係、安定した品質保証、時間通りの納品能力の3つの要素から供給者を考慮します。

欧州や米国の同業者に比べ、オーストラリアの紡績アパレル会社の経営規模は小さい。そのため、オーストラリアの購入業者は中国の輸出業者に無視されたり、顧客リストの下に置かれたりすることが多い。私は中国の輸出業者が、少ない注文では利益が低いわけではないことに気づいてほしいと思っています。もし中国企業が品質の安定した製品を提供し、オーストラリアの輸入業者を長期的なパートナーと見なし、製品供給のタイムリーさを維持できれば、オーストラリアの企業は高い利益率で注文量の不足を補い、中国の供給業者に大きなリターンを得ることができるに違いない。

記者：小ロットはオーストラリア紡績衣料品の注文オーストラリア企業とビジネスを展開する際に、中国企業は何を知る必要がありますか。

Sara Cheng：オーストラリアのビジネス文化では、長期的なパートナーシップが重要視されています。オーストラリア企業は、ビジネスを展開する上で構築された協力関係と友情を大切にしています。これは中国企業にとって、サービスや製品などの市場戦略への投資コストを削減したと思います。オーストラリア企業があるサプライヤーと長期的な取引をしていれば、簡単には交換できないからだ。

　中国企業は競争優位性を蓄積しなければならない

記者：近年、東南アジア諸国の紡績業製造コストの優位性が際立ち、オーストラリア市場では中国企業もこの方面の競争を感じている。インドやベトナムのサプライヤーと比べて、中国企業はどのような優位性があると思いますか。

Sara Cheng：以前に比べて、中国紡績企業の競争力は確かに弱まっており、ベトナムやインドからの新興サプライヤーはより個性的な製品やサービスを提供することができる。しかし、現在の段階では、これらの新興供給市場が中国に脅威を与えているとは思わない。中国の労働力コストは他の新興供給国よりはるかに高いが、中国の紡績業の競争力は労働力コストだけでなく、その経済規模も業界の発展に有力な支えを提供している。また、中国の紡績業は完全なサプライチェーンシステムを備えており、もしオーストラリア企業が中国で衣料品を購入したいならば、中国のサプライヤーは同じ都市でボタンとその他の面の補助材料部分を購入することができて、しかも最短の時間で生産することができて、これらはすべて業界の競争優位である。

世界市場で紡績サプライヤーのリードを維持するには、中国企業はより明確な戦略を制定する必要があると思います：外国商人から見た長期的なパートナーになり、自社ブランドを開発することができるか、生産された製品が大衆市場に供給されているか、特定の市場に対して供給されているか、ターゲット市場でどのように競争優位性を確立し維持しているか。

詳細を変更してビジネスチャンスを増やす

記者：オーストラリア企業と深く協力したい中国企業に対して、具体的なアドバイスは何ですか。

Sara Cheng：まず、私は中国企業がオーストラリアの貿易パートナーと積極的に交流することを望んで、オーストラリア企業は端末市場と直接接触することを重視して、それに対して更に深い理解があって、この市場の中の消費者の需要を熟知しています。だから、中国企業は市場の需要に対していかなる仮説や推測をする必要はなく、最も効果的な方法はオーストラリア企業と交流を強化し、直接的な情報を得ることである。

オーストラリアの企業家たちは各方面の意見に開放的だが、実施過程でのリスクを減らすことを望んでいる。そのため、タイムリーで誠実で直接的なコミュニケーションはオーストラリア企業にとって非常に重要です。

ほとんどの西側諸国と同様に、オーストラリア企業は専門性を重視し、いくつかの詳細な変更は中国企業がより多くの注文を獲得するのに役立つ。例えば、中国の会社員の名刺には、個人の電子メールアドレスではなく、会社の電子メールアドレスがよりよく表示されているはずです。オーストラリアの会社は毎日電子メールで業務に連絡しているので、中国企業は従業員が電子メールを見る意識を育成し、タイムリーに対応できるようにしなければならない。また、オーストラリア企業が中国企業に電話をかけた場合、一部の企業のコンシェルジュは対応する部門や人員を見つけるのを助けることができず、潜在的な顧客を門前払いする可能性がある。このような小さな詳細は、実は企業に大きな影響を与えています。私たちは中国企業が外国企業により多くの信頼を与え、より開放的な態度を持つことを望んでいる。

記者：毎年のオーストラリア展では、地元の卸売業者、小売業者、輸入業者、メーカーなどの専門的な観客を集めています。今年のオーストラリア展について、オーストラリアのバイヤーは何を期待していますか。

サラ・チェン：2012年、私たちは中国に協力しました織物輸出入商会シドニーでオーストラリア展を開催する。展示会は大きな成功を収めた。統計によると、訪問者は延べ3050人に達し、成約額は約2150万ドルになる意向だ。多くのオーストラリアの企業がこの展示会で協力できる中国のサプライヤーを見つけ、私たちが得た反応は非常に積極的だった。

今年11月13日~ 15日、2013年オーストラリア「中国紡績ファッションショー」はオーストラリアのメルボルン・メッセで開催される。この重要な貿易プラットフォームでは、より多くのオーストラリア企業と中国企業の間で深い協力が展開され、輸出入貿易だけでなく、デザイン、ブランド、マーケティングの面でも協力を深め、さらには株式協力関係を発展させることが期待されており、私たちはこの面で中国企業に最大の支持を提供します。