靴の手入れの不適切な損傷は誰が責任を負いますか?
6月、市内に住む陳さんは外地出張の時に600元のブランドの革の運動靴を買ってきました。十数日後、汚い感じがして、靴を団地に送りました。有名な革の看護店で洗濯、手入れをしていました。店主は陳さんに靴をきれいに洗うことを保証しました。陳さんは安心して靴をそこに残しましたが、靴をきれいに洗って保養してから取り出してもいいです。双方はばかな目を弁償しました。元は全部分かりました。柔らかくて、柔らかくて、しわがなくなりました。元がなくなりました。灰色がなくなりました。元がなくなりました。元がなくなりました。元がなくなりました。靴がなくなりました。両方がなくなりました。元がなくなりました。元がなくなりました。
事情の経緯を聞きますと、消協員はまだ革類と靴類の保養に関する消費紛争に関する処理方法を発表していませんが、今年制定されたばかりで、発行された「山東省洗染業界消費紛争処理弁法」を参照して実行してくださいと提出しました。
「弁法」の規定により、従業員は靴類のメンテナンスを受ける時、消費者に靴の洗浄とメンテナンスの効果を通知し、消費者がサインして確認してから洗浄しなければならない。
本件では、消費者に靴の洗浄後の効果を通知できなかったため、靴の洗濯後の問題については、主な責任を負い、陳さんの損失を賠償すべきです。
もちろんすでに履かれた靴については、《弁法》の規定によって減価償却します。
最終的に、キャンセルの調停を経て、双方は一致に達しました。店側は陳さんの靴のクリーニングと保養の費用を30元返還し、陳さんに550元の賠償を与えました。陳さんは処理の結果に満足しています。
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