1元の阿迪の靴が実現しにくいならば&Nbsp;賠償案は消費者に拒絶されます。

ネットの協力の商店名の靴の倉庫のスポーツとレジャーの専門店になって消費者の陳謝の手紙に送ります。

最近、多くの聴衆が中央人民放送局のニュースホットライン400-800-08に電話をかけてきました。彼らは数日前にネットでお金のペアの阿迪運動靴を成功裏に買いました。支払いが成功した後、消費者が知らない状況で注文がキャンセルされました。

現在、事業者が提供する解決策は、消費者が納得できない。

阿迪靴は1元で、1足では出荷できません。

一つは一つです

劉さん：私たちはネットでセールをするかネットで活動するかと思っていました。

ネットに入ってから7月にたくさんのイベントをしました。たくさんの商品はギフト券を使った後、ほとんどがただで取ったものです。

だから、私達はこれもネットになる活動だと思っています。

青いアディダスの三つ葉草のカジュアルシューズは、元の価格は680元で、現在の価格は1元で、張さんもネットに対する信頼から、1回で16足買いました。送料20元を加えて、宝を支払って36元支払って、注文が成功した後、ホームページには「配送中」と表示されます。

張さん：グループがありますから、ちょうどこのニュースを発表する人がいます。

この靴はいいと思います。

そして群の中で早く言ってください。数量が多くないようです。

一円は本当に安いです。

そして私は買いに行きました。そしてガンガン売っているのは偽物ではないと思います。

安心して撮りました。

すぐに商品が届くと思いましたが、翌日インターネットを利用してみたら、注文はもう自分でキャンセルしました。

この日、劉さんはネットで送ったメールに対して、「ネットで買った商品はネットの提携企業名の靴庫運動レジャー専門店のために販売しています。業者とフィードバックした結果、この商品はないと答えました。システムが間違っていて、注文をキャンセルして回復できなくなりました。ご了承ください。」

張さんは自称の靴庫の従業員から電話を受けました。出荷できないと被告に言われました。

張さん：翌日、私は名靴庫から電話をもらいました。

彼女は私が質素に撮っているものは実は彼の店のものだと言いました。

何の店ですか？

そして彼は彼らが今商品を持っていないと言いました。同じタイプの靴を送ってもいいです。値段が少し違っても大丈夫です。

そして彼女は不可能だと言っています。あなたたちに出荷することは不可能です。

記者が取材した消費者は、一番多く注文して100足のアディの靴を買いました。

商品が届かないと、消費者たちは続々とネットカスタマーサービスに電話して説明を求めます。

劉さん：ネットで説明すると、その売り手は倉庫の在庫が足りないと言います。

そして出荷できませんでした。

彼を含めて、私たちのユーザにも携帯にメッセージを送りました。

出荷できないと言いました。

多くの消費者は、彼らはネットで注文した商品で、注文する前に、有名な靴屋がネットの店の中の店なことを知らないで、更に決めた阿迪靴がこの靴屋から来ることを知りませんと強調しています。

1元の価格は「システムエラー」です。

ネットにしても、ネットにしても、お店で注文した以上、注文通りに商品を配送します。

ネットでどうやってこのことを説明しますか？お客様が権利を守ってくれます。商店はどう答えますか？

「注文しています」と表示していたのに、強引にキャンセルされました。

劉さんは29日、ネットから小包を受け取ったと言いました。注文したものだと思って開けてみたら、全然違います。

劉さん：小包の上にも靴と表示されていますが、荷物を開けてきたら、中は一つのカバンで、靴下が二足、スリッパが一つあります。

張さんも同じ小包を受け取りました。封を切らないで受け取りを拒否しました。

張さん：私は確かに16足の靴を買っていますが、大きな小包ですよね。

彼は小さい箱一つだけが靴の箱の大きさです。

上の小包に書いてある靴ですが、16足の靴を買いました。小包は一つしかないはずがないので、キャンセルして帰りました。

小包と一緒に消費者の手元に郵送するのは3通の靴の倉庫の出す陳謝の手紙がまだあって、手紙の3通はそれぞれ“名の靴の倉庫のCEOの許松茂”で、“名の靴の倉庫が店のアップロードのWenlyを担当します”。

手紙によると、このようなミスがあったのは、従業員の調査が不十分だったためで、ページに表示された商品の在庫は実際の販売価格と一致していません。ウェブページの在庫は1000足以上で、実際には1足しかないです。また、ホームページの商品価格も実際の販売価格と一致していません。499元であるべきです。結果は1元と表示されます。

記者はネットのカスタマーサービスに電話して、相手は間違った原因をネットシステムのせいにします。

当カスタマーサービス：事業者ですので、この商品はありません。システムが間違っています。

記者：システムエラーによるものです。

自分のシステムですか？それとも店の中の店自体の問題ですか？

今も確認しています。

消費者は賠償案の受け入れを拒否します。

今日は一部の消費者がネットでのフィードバックを受けました。陳さんはネットでの賠償案は200元の商品券だと言いました。

陳さん：今日はお客さん一人に200元の賠償をすると言いましたが、ペアで買うのも百足で買うのも同じです。

すぐに彼にこのような賠償案は受け入れられないと言いました。

陳さんによると、彼の公式アカウントは今日も表示されています。彼が注文した15足のアディ靴はまだ配送中です。ネットでこのような大まかな賠償案については、彼は納得できません。

この問題に遭遇した多くの消費者が自発的に「1元阿迪靴維権群」を設立しました。グループの中で55人の消費者はすでに多くの電話を受けています。

記者の投書に至っても、ネットはまだこのことに正面から答えていない。