訪問の基本マナー

お客様にはいろいろな事情があります。初めての訪問で、旧友が家を訪れ、約束のパーティーに招待され、人に助けを求めることがあるなど、マナーも少し違っています。

（1）時間の選択に注意する。

一般的には、誰かを訪問する場合、事前に

（2）服装の選択に注意する。

普通の訪問は清潔で、質素で、気前がいいです。あまり派手にしなくてもいいです。

ぼさぼさの頭や身なりが乱れているのは主人に対する不敬である。

祝い事に行くなら，もっと注意しなければならない。

（3）ドアに入る時は、ノックしたり、チャイムを押したりします。

ドアをノックする時はリズム感が必要で、軽くなくて重いです。

ドアを閉めたり開けたりしても、ドアを壊して入ることはできません。主人に手間取ってあげるのは失礼です。部屋に入ってから訪問する人が来るのを待ってから席に着いたほうがいいです。

待つ時間が長いなら、まず席に座って、受付と話したり、新聞や雑誌などの読み物を読んだりして、訪問する人が来たら、起立してあいさつします。

約束された正式訪問については、どんなことがあっても、訪問の時間が迫っています。玄関でも挨拶しかできません。本題ではなく、部屋に入ってから話します。でないと、相手に未熟な印象を残します。

スリッパを履きたい人は入り口で着替えてください。家族に会ったら挨拶をします。挨拶をしないのは失礼です。

（4）ご主人様の心のこもったおもてなしに感謝します。

主人がお茶やキャンディーなどの小さい食品を敬う時、出発しますか？それとも身をかがめて両手を受け取って、そして「ありがとうございます」と言います。もしタバコを勧めるなら、学生として婉曲に断るべきです。

（5）話をする時、会話のマナーとテクニックに注意して、話は簡潔にして、消極的、重苦しい話は控えてください。

聞き上手で、積極的に反応して、勝手に人の話を中断しないでください。

お客さんは主人の家でよそ見をするべきではない。

主人の寝室に勝手に入らないでください。主人から誘わない限り。

（6）別れのタイミングを把握する。

一般的に訪問しても、時間はあまり長くないし、急ぐべきではない。

普通30分から1時間ぐらいがいいです。

事務、公務的な訪問なら、時間の長さを決める必要があります。

お客さんからの別れの時間は、主人との会話のクライマックスの後か、あるいはまた新しいお客さんが来た時に、主人が疲労感を持っていたり、家族が何か急な用事があるかを提示してくれたりする時に、適時に別れを告げたほうがいいです。

ご主人様やご家族のおもてなしに感謝します。

主人の家に目上の人がいたら、目上の人に別れを告げるべきです。

以上のように、お客様が守るべき基本的な礼儀作法としては、事前に予約して、招かれざる客にならないようにします。時間通りに来たら、約束を破った客にならないようにします。