Où Va Le Grand Magasin Américain Et Le Détaillant De Vêtements 2020 Après La Pire Année De L 'Histoire?

Après une année tragique, les grands magasins et les détaillants de vêtements des États - Unis chercheront à rebondir en 2020.Ils risquent de fermer davantage de magasins, de réduire la taille des magasins et d'attirer davantage de clients.

En 2019, les consommateurs ont continué de se tourner régulièrement vers d'autres concurrents en ligne, comme Amazon (Amazon), le géant de l'industrie électrique, ce qui a eu des répercussions sur les détaillants dans tous les domaines.L 'Agence de notation autorisée Moody' s Investor Service (mudi) a recensé 17 sociétés de détail ou de vêtements cotées caa1 ou moins au 5 décembre, parmi lesquelles J. C. penney, Neiman Marcus, la marque de mode Forever 21 et le détaillant domestique Pierre 1, qui seront considérées comme présentant un risque élevé par les établissements de crédit.

Bien que des détaillants traditionnels comme Macy 's Inc. (Macy' s grand magasin) et Gap 'Inc. (GAP) aient déjà investi dans le commerce électronique et l' expérience dans les magasins, on peut se demander si cela est suffisant pour leur permettre de retrouver leur position antérieure.

Les grands magasins des États - Unis sont les plus médiocres de l'indice Standard pull 500 (S & P 500) de 2019, avec une baisse de près de 30% de l'indice Standard pull 500 (S & P 500 department stores Index) et de près de 30% de l'indice Mercy, GAP, kohl's Corp. (Corse), l Brands Inc. Et Nordstrom Inc.

Parallèlement, la situation du commerce de détail s'est détériorée.Selon les données de Credit Suisse, à la fin d 'octobre 2019, plus de 7 600 magasins avaient été fermés, ce qui représentait un record pour la même période de l' année civile suivante.Le Crédit Suisse indique que les perspectives pour 2020 ne sont pas non plus optimistes et que si ces détaillants ne parviennent pas à accroître leurs ventes avec un accroissement de leurs investissements, ils risquent de sombrer encore plus en cas de récession économique.

　　Selon les analystes, les principales tendances pour l'année prochaine sont les suivantes:

L'analyste David Swartz, qui a fermé le magasin Morningstar Investment Service, a déclaré que les grands magasins devaient réduire la taille de leur réseau.Par exemple, le grand magasin de messie n'a pas besoin de centaines de grands commerces, en particulier ceux de deuxième et de troisième ligne qui risquent de fermer, et J. C. penney Co.

Il y a environ 640 magasins du même nom dans le grand magasin de Messi, qui est en train de fermer progressivement depuis 2016.Penney, qui compte environ 850 magasins aux États - Unis, a fermé 27 d'entre eux cette année et mis fin à la vente d'appareils ménagers et de mobilier et a concentré ses activités dans des catégories telles que les vêtements.

David Swartz a déclaré: « Les détaillants qui, comme Mercy et J. C. penney, détiennent un grand nombre de supermarchés doivent prendre une décision le plus tôt possible avant que la marge bénéficiaire ne continue de baisser.Je pense que nous verrons des changements importants l'année prochaine. »

Dans le même temps, le GAP prévoit de fermer quelque 230 magasins, de modifier radicalement le mode de fonctionnement et de se concentrer davantage sur les marques Old Navy et athleta.Le détaillant de vêtements, abercrombie & fitch Co.

L'analyste Forrester Research sucharita kodali a déclaré que même si les magasins ne fermeraient pas, ils réduiraient leur taille.À mesure que les consommateurs achètent de plus en plus sur le Web, leur demande d'espace de vente à grande échelle diminue.À titre d'exemple, Lord & Taylor, l'ancien grand magasin de luxe, évalue la taille de son magasin et prévoit d'introduire de nouveaux modèles plus compacts.

Customer Experience

Pour les grands magasins qui souhaitent réduire l'arriéré de stocks, il est essentiel de créer une expérience mémorable pour attirer les clients, notamment en réformant l'espace de vente au détail.

David Swartz déclare que « dans la pratique, les vêtements vendus par les différents circuits ne sont pas très différents et que les détaillants sont donc tenus de fournir des expériences différentes».

Un plus grand nombre de détaillants pourraient suivre le modèle Nordstrom local de la nouvelle boutique conceptuelle, en se concentrant sur l'adaptation, le retour et l'aide à la clientèle pour trouver un modèle particulier plutôt que sur la simple vente de marchandises.

Gabriella santaniello, fondatrice de la société de conseil en commerce de détail a line Partners, a déclaré que les restaurants dans l'espace de vente au détail devraient bénéficier d'une plus grande attention et que Neiman Marcus et Nordstrom avaient replacé leurs bars et cafés plus près de la zone des produits de base, ce qui « brouillait la frontière entre la vente au détail et la restauration».

Penney a également rénové une nouvelle boutique avec des salles de yoga, des salles de jeux vidéo, des vestiaires personnalisés de haute technologie et des cours de mode.Kohl 's, quant à lui, permet aux utilisateurs d' Amazon de se rendre à leur magasin afin d 'attirer les consommateurs et d' acheter d 'autres produits.

　　Introduction de services de consignation d 'occasion

Les services de consignation de seconde main permettront également aux détaillants de prendre de nouvelles directions.D'après les données mondiales de la plate - forme mondiale de distribution de vêtements d'occasion, thredup, le marché de l'habillement d'occasion devrait atteindre 32 milliards de dollars en 2020, contre 28 milliards de dollars en 2019.

Gabriella santaniello a déclaré: « Nous allons poursuivre la tendance des ventes en consignation, qui influe à juste titre sur la manière dont nous achetons de nombreux produits.Les détaillants devront s'y adapter. »

Elle a déclaré que les sociétés d'habillement risquaient d'être obligées d'améliorer leurs services ou de se joindre à la chaîne de consignation.On s'attend à ce que davantage de détaillants de vêtements coopèrent avec des plates - formes de négoce d'occasion, comme thredup a annoncé en août dernier qu'ils coopéreraient avec J. C. penney et Mercy.

Baisse des recettes provenant des services financiers

Morgan Stanley (Morgan Stanley) a indiqué qu'en raison des nouvelles règles comptables, les recettes provenant du crédit (Credit income) des détaillants, en particulier des grands magasins, risquaient de baisser encore davantage.Les revenus du crédit sont la part des bénéfices que les détaillants tirent des institutions financières partenaires.

À compter du 1er janvier, les États - Unis remplaceront les normes comptables existantes allowance for Loan and lease losses (alll) par les normes comptables Current - expected Credit losses (cecl), en exigeant des institutions financières (banques) qu'elles comptabilisent dans les états financiers les pertes de crédit futures (créances douteuses, par exemple), avec effet au 1er janvier 2020.

Morgan Stanley a indiqué dans un rapport que les grands magasins seraient davantage touchés par ce changement que les marchés ne le savaient, car ils étaient de plus en plus tributaires des recettes du crédit et les recettes d'exploitation continuaient de baisser.Morgan Stanley a déclaré: « Nous prévoyons que la baisse des recettes du crédit aura probablement le plus fort impact sur le grand magasin de messie.Target (taggit) est relativement plus sûr. »