Comment Se Fait - Il Qu 'On Vende Des Vêtements?Comment Faire Le Marketing Des Cadeaux?
Certains clients demandent des cadeaux à l 'employé après avoir regardé un produit ou avant de payer.Beaucoup de commerçants promettent d 'emballer leurs cadeaux.Cela donne au client l 'impression que le cadeau n' a pas une telle valeur et n 'a pas le sentiment d' être heureux après avoir reçu le cadeau.
Au contraire, si l 'employé trouve un moyen de convaincre les clients que ce don "n' est pas facile", non seulement le client devient heureux, mais la prochaine fois elle viendra au magasin, parce qu 'elle aura la valeur ajoutée "que les autres ne peuvent pas facilement obtenir".
Pour ce faire, il faut démontrer la valeur des dons.Comment?
Un.
C 'est un don qui prend du temps.
01 faire semblant de livrer
Lorsqu 'un client demande un don, il faut faire semblant d' avoir "honte" de demander au "directeur", car il n 'y a pas grand - chose et il n' y a généralement pas de livraison.Le "directeur" peut alors être n 'importe qui.
Faire semblant d 'être heureux
De retour à la demande du Directeur du magasin, et de dire au client qu 'il est heureux de réussir sa demande, a indiqué qu' il a de la chance d 'obtenir ce don gratuitement.Le client est ensuite conduit dans la zone de négociation.
Le Directeur passe par hasard.
A ce moment - là, le Directeur du magasin, faisant semblant de passer par hasard dans la zone de négociation, venait de voir les cadeaux que le client avait reçus, et il insistait personnellement sur leur valeur.
Deux.
Un peu plus de travail dans le choix des cadeaux.
Aujourd 'hui, les magasins de vêtements, parce que la concurrence sur les prix est déjà loin d' être une promotion, beaucoup de commerçants offrent des cadeaux dans le cadre de leurs activités, si les produits offerts ne sont pas convenables, en fait, c 'est comme boire de la soif.
Toutes les marchandises ne sont pas disponibles pour des dons, et il est préférable que ceux - ci satisfassent aux critères suivants:
Fonction émotionnelle
Si tout le monde utilise les mêmes cadeaux, les clients n 'ont pas de surprises, il n' est pas comme les concurrents, il faut offrir un peu d 'émotion.
Impression
L 'impression, c' est que grâce à des dons, les clients peuvent se souvenir des caractéristiques de votre produit.Les dons et les produits sélectionnés sont liés, ce qui permet aux consommateurs d 'avoir facilement le sentiment de la valeur la plus directe du produit.
Tout comme le rouge et les feuilles vertes, qui se complètent, donnent une forte mémoire, sinon, les produits et les cadeaux risquent de perdre leur valeur.
Valeur fonctionnelle
Beaucoup de gens s' habituent à l 'utilisation de certains produits, ce qui nous empêche de les regarder jusqu' à ce qu 'on nous rappelle qu' il est temps de les changer ou jusqu 'à ce que cette chose soit utilisée pour la fin de la vie.
Si, dans le cadre de ses activités de promotion, le magasin offre à ses clients certains de ces dons, le client se rend compte soudainement que cette chose de la maison a été utilisée pendant des années, il est temps d 'en changer un nouveau pour créer un nouveau comportement de consommation.
Excellente qualité
Il faut faire de son mieux ou pas.Beaucoup de magasins dépensent manifestement beaucoup d 'argent pour mener des campagnes d' information, mais au moment le plus critique, les chaînes tombent, les produits sont détournés du choix des cadeaux et des cadeaux grossiers sont distribués aux clients.
Même si le client s' est précipité cette fois - ci à acheter chez vous, il va certainement raconter à ses amis cette expérience malheureuse, et l 'Internet est si développé que les mots d' ordre sont les plus importants.
Trois.
La promotion des cadeaux, c 'est plus la porte.
Un cadeau n 'est pas nécessairement un petit article de marque
La promotion des dons est un excellent moyen d 'accroître les ventes à court terme, mais aussi à long terme de construire des marques.
Il peut s' agir d 'une variété de choses, d' échantillons de produits vendus ou d 'un produit standard ou spécial; il peut s' agir d' un cadeau commémoratif ou d 'un article de vie de grande valeur; il peut s' agir de sa propre marque ou d' une autre marque.En d 'autres termes, tant que ce qui vous convient pour votre objectif de promotion, c' est le choix de vos cadeaux promoteurs.
Les dons ne sont pas conçus au hasard.
Certaines entreprises ont jusqu 'à présent une idée erronée de la promotion des cadeaux, ils pensent que je vous offre des cadeaux que vous profitez de moi, je vous donne ce que vous prenez, donc ils ont toujours été très désagréables pour la conception et la planification des cadeaux promotionnels.
Si la conception et la planification des dons sont trop aléatoires, les livraisons blanches risquent fort d 'avoir de graves conséquences.
Il existe un principe fondamental dans la conception des dons, à savoir que les dons liés aux produits, tels que les petits gobelets en plastique pour le dentifrice, doivent être distribués dans toute la mesure possible.Cela permet aux consommateurs d 'utiliser ces dons à tout moment pour créer des liens avec les marques.
Les dons et les produits eux - mêmes sont intrinsèquement liés à la promotion d 'un don est une loi de fer, les dons ne sont pas liés à l' équivalent d 'une livraison blanche!
3 procédure simplifiée pour l 'obtention de dons
Certaines entreprises ont l 'air très séduisantes dans la publicité: "achetez nos produits, vous aurez certainement une très bonne récolte, achetez un produit, vous aurez un cadeau de 20 yuan, achetez une occasion!"
Alors les clients se précipitent sur les lieux pour acheter de l 'argent en vue d' obtenir une récolte supplémentaire, et lorsqu 'ils achètent des produits, qu' ils y attendent avec de petits billets, qu 'ils jouent, qu' ils tirent au sort une fois de plus, et enfin, peu de clients ont reçu des cadeaux, certains clients sont même partis à mi - chemin, l 'animateur chante à haute voix, et les gens sont partis depuis longtemps.
Pour les cadeaux d 'achat, il est préférable de réduire les maillons inutiles, par exemple en faisant la queue, en échangeant des tickets contre des cadeaux et en les convertissant.
Les cadeaux et les cadeaux doivent être séparés, ne pas faire des tours pour garder le client, en fin de compte, le consommateur n 'a pas la patience de s' en aller, combien d' effets votre promotion a - t - elle?
Ne surestimez pas la valeur des dons.
Certains fabricants, pour attirer les clients, exagèrent souvent délibérément la valeur des cadeaux, alors un petit objet de 3 yuan est devenu une valeur de 10 yuan.
Le consommateur est impatient d 'acheter le produit à la maison, après avoir réfléchi, cela ne vaut pas deux ou trois dollars, et le prix d' achat a augmenté de cinq dollars!Qu 'est - ce que les consommateurs peuvent penser de la marque?
Pourquoi ne pas offrir un cadeau bon marché?En effet, nos cadeaux promotionnels ne sont généralement pas d 'une grande valeur dans la promotion des biens de consommation.
En général, les dons qui incitent à l 'achat immédiat représentent entre 10 et 15% de la valeur intrinsèque des produits; les autres dons à la promotion qui ne sont pas immédiatement incitatifs ne représentent généralement que 3 à 5% de la valeur intrinsèque des produits.
Si la valeur des cadeaux est exagérée, le risque est qu 'ils aient moins confiance dans la marque.Par conséquent, l 'honnêteté à l' égard des clients est en fait la préservation de l 'image de marque.
Ainsi, pour le magasin, utiliser de bons cadeaux, d 'une part, peut répondre aux besoins et aux attentes des clients et, d' autre part, peut améliorer l 'image de la clientèle, de sorte que le magasin a une mémoire plus élevée et un taux de rachat plus élevé.
Comment bien utiliser les dons, c 'est aussi une communication qui mérite d' être étudiée.
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