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Yunda Express N'A Pas Envoyé De Pièces Pendant Plus De Dix Jours Et A Souvent Été Remboursé, Ce Qui A Causé Des Maux De Tête Aux Propriétaires De Magasins De Vêtements Taobao.

2014/2/24 9:36:00 359

VêtementsTaobaoYunda

« Il a fallu 12 jours pour aller de Hangzhou à Nanjing express. Il est arrivé à Nanjing le 12 février, mais il n'a pas ét é reçu avant le 22. » M. Wang était furieux parce qu'il n'avait pas reçu les marchandises en retard. Il a demandé un remboursement au vendeur à Guangzhou le 16 février.


« Nous lui donnons de l'argent de peur que les clients ne soient pas retournés à la fin de la réception des marchandises, les gens n'ont pas reçu d'argent, c'est un dilemme », a déclaré M. Deng, propriétaire du magasin Taobao.Après le Festival du printemps, de nombreux commerçants Taobao de Guangzhou ont rencontré le phénomène de la livraison tardive dans les villes de deuxième et troisième niveaux.


« il n'y a pas de problème avec l'expédition, et il n'y a pas de problème avec l'arrivée au centre de tri de la ville de l'autre partie, c'est - à - dire qu'il n'y a pas de livraison express après l'arrivée. Depuis le 10 février, nous recevons plus d'une douzaine de plaintes par jour. » Taobao géré par M. DengVêtementsLe magasin est situé à Hangzhou, Province du Zhejiang, et utilise principalement yunda Express comme mode de livraison. Depuis le festival de printemps, de nombreux envois Express à Yichun, Nanjing, Shangyu et d'autres endroits ont été en retard. Beaucoup d'envois Express n'ont pas été livrés plus de dix jours après leur livraison.


L'Express de M. Wang a été envoyé de Hangzhou le 11 février et est arrivé au centre de distribution de Nanjing un jour plus tard.Mais ce n'est que le 22 février que M. Wang a reçu le courrier.« Nous avons appelé le service à la clientèle plus d'une douzaine de fois, ils ont dit qu'il n'y avait pas de livraison manuelle, beaucoup de coursiers ne sont pas revenus après le festival de printemps. » sous l'impulsion de M. Wang, le vendeur, M. Deng, a retourné l'argent à M. Wang.


Yunda Express a répondu que « en raison de la grande quantité de marchandises sur le site, des années plus tard, le grand flux de coursiers, le personnel n'est pas stable, de sorte qu'il n'y a pas de garantie de rapidité. Si l'expéditeur subit une perte, il peut demander une indemnisation. » yunda Express a dit qu'il enverrait tout l'arriéré dès que possible.


Face à des dizaines de demandes de remboursement par jour, M. Deng a mal à la tête.Il a choisi d'expédier les marchandises par un autre service de messagerie.Il s'inquiète également de savoir si les acheteurs qui ont déjà remboursé les marchandises ne les renverront pas une fois qu'elles auront été reçues.


  Autre: yundaExpressL'Express est resté plus de dix jours sans livraison ni ramassage.


Il y a quelques jours, le journal a rapporté que les citoyensAchats en ligneMarchandises, yunda Express Shinan District seven Company a accumulé une semaine de retard dans la réception des nouvelles.Récemment, de nombreux internautes ont posté des articles soulignant que yunda Express City South Seven Company n'envoie pas de pièces à temps.Qu'est - ce qui se passe?Les journalistes ont effectué des visites.


M. Liu, un internaute de shidaocheng, a posté un post disant qu'il a demandé sur le site Web qu'un de ses services Express avait été envoyé de la gare de transfert de Qingdao à la compagnie 7 dans le district de Shinan à Qingdao le matin. En raison de l'utilisation urgente, M. Liu est allé à la succursale pour prendre les marchandises lui - même dans l'après - midi. La personne qui l'a reçu lui a dit que la compagnie ne pouvait pas envoyer les marchandises maintenant, parce que les services Express sont dans la gare de transfert, lNon - Shipping mais scan prompt a été envoyé de la station de transfert de Qingdao, la destination est Shinan District seven Company, ce qui laisse M. Liu très perplexe, "yunda express what happens?" en plus de M. Liu, il ya beaucoup d'utilisateurs de l'île dans le Forum, microblogging et d'autres endroits "Plainte" yunda rapidement dit que leurs marchandises n'ont pas été livrées, le reporter a constaté que de nombreux utilisateurs ont mentionné "Shinan District seven Company,


Les journalistes sont venus à yunda City South District seven Company, située au 3 Jingde Road, district de Shinan, un coursier a dit aux journalistes, à partir du 10 janvier, sept entreprises n'ont pas reçu de transfert de la Station Express, et leur point de livraison quotidienne est d'environ 1000 pièces, compte tenu de plus de 10 000 marchandises dans la station de transfert.


Le coursier a également dit qu'il ne suggérait pas au destinataire d'aller chercher lui - même, parce que plus de 10 000 marchandises sont empilées dans le grand entrepôt de Chengyang, et ne peuvent pas être distinguées du tout pendant un certain temps et demi. Si tout le monde cherche, l'ordre sera très désordonné, et d'autres personnes n'ont pas de garantie de livraison rapide."Il n'y a qu'une seule façon, c'est d'attendre.


Pourquoi tant d'Express sont - ils pressés dans la station de transfert?According to yunda Express official website left the phone, the reporter contacted the relevant person in charge repeatedly also did not receive a reply.Yunda Express Shandong Qingdao Company Wang Manager a déclaré dans une interview, les problèmes sont dans le district de Shinan sept entreprises, parce que la Division n'est pas gérée correctement, l'entrepreneur a cessé.M. Wang a déclaré qu'il avait décidé de distribuer l'arriéré par l'intermédiaire du SGE postal et de Shunfeng, et qu'il s'attendait à ce que le public reçoive le courrier bientôt.


Mme Sun ne sait pas quand elle recevra le courrier express, mais elle espère pouvoir s'habiller avant le nouvel an.

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