Rappel D'Autorité: Les "Chaussures De Faveur" S'Enfuient Avec Trois Paquets De Responsabilité
Les deux premiers jours, Mme Zhang a acheté des paires de chaussures à talons hauts dans un magasin de chaussures individuel à maiqiao, pour 199 yuans, lorsque le marchand a appelé un article spécial, n'a pas ouvert de facture et n'a fourni qu'un seul certificat de vente.
Les nouvelles chaussures viennent d'être portées pour la journée, il y a un phénomène de décapage.Le commerçant a rejeté la demande de retour et d'échange de Mme Zhang au motif que les chaussures étaient des articles à prix préférentiel et ne bénéficiaient pas du « paquet de Trois».
Le personnel commercial et commercial a confirmé, après en avoir pris connaissance, que la situation reflétée par Mme Zhang était vraie.Les « chaussures spéciales» ne sont portées qu'un jour avant le décapage, ce qui est un problème de qualité, et le vendeur ne dit pas le problème de qualité des chaussures, devrait assumer la responsabilité des « trois paquets».Après médiation, le distributeur a finalement remplacé une chaussure pour femme pour Mme Zhang.
Récemment, la température est devenue élevée, de nombreux commerçants afin de vider leurs stocks, ont fait des promotions sous le nom de « marchandises spéciales» et « marchandises traitées».Alors, les offres spéciales ci - dessus, la manipulation des marchandises sont - elles normales "trois paquets"?
Les gens d'affaires et d'affaires ont indiqué que les produits de préférence, le traitement des marchandises pratiquent ou non un « paquet de Trois», selon les deux cas.Si le commerçant affirme que c'est en raison de la relocalisation, du changement de saison, de la raison de la réduction du prix n'est pas liée à la qualité du produit, à la fonctionnalité, l'opérateur est responsable du "triple Pack";Si la marchandise présente certains défauts et que le commerçant a préalablement déclaré au consommateur, le commerçant après la vente peut ne pas la retourner pour un échange.
Les gens d'affaires rappellent aux consommateurs que lors de l'achat de produits spéciaux similaires, il est préférable de demander au commerçant d'indiquer à l'avance la qualité du produit et la situation des « trois paquets» avant de décider s'il y a lieu d'acheter ou non.Cela permet à la fois de défendre ses propres intérêts et d'éviter les incitations contradictoires.
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